Windows 11 Update: HP Drucker Treiber fehlen / kein Druck

Fehlen Ihnen nach dem Windows 11 Update plötzlich HP-Druckertreiber und Sie können nicht mehr drucken? Wie lösen Sie das schnell und sicher? zeitnah lösen?

Windows-Updates sollen Stabilität und Sicherheit erhöhen, führen jedoch immer wieder zu Druckerproblemen – besonders bei HP-Geräten. Viele Nutzer berichten, dass ihre Drucker nach einem Update nicht mehr erkannt werden, Treiber fehlen oder Druckaufträge blockiert werden. Das kann den Arbeitsalltag erheblich beeinträchtigen.

Der Text erläutert kompakt die Ursachen, verweist auf mögliche fehlerhafte Windows-Updates, erklärt den Zusammenhang mit Treibersignaturen und „privilegierten fehlerhaften Geräten“ und bietet klare Schritt-für-Schritt-Lösungen, um HP-Drucker wieder zum Laufen zu bringen. Alle Maßnahmen sind praxisnah und leicht nachvollziehbar.

Hintergrund: Warum Windows 11 HP-Druckertreiber blockiert

Strengere Sicherheitsanforderungen von Microsoft

Mit neueren Windows-11-Builds setzt Microsoft striktere Richtlinien bei Treibersignaturen durch. Das bedeutet:

• Alte oder nicht korrekt signierte HP-Treiber werden blockiert.
• Windows ersetzt teilweise funktionierende Treiber durch ein Standardmodell.
• Sicherheitsdienste wie Smart App Control verhindern bei manchen Systemen die Installation älterer Treiberpakete.

Wenn die Signatur nicht den neuen Vorgaben entspricht, verweigert Windows den Zugriff auf den Drucker.

Fehlerhafte oder unvollständige HP-Metadaten

Microsoft aktualisiert regelmäßig die Treiberdatenbank via Windows Update. In einzelnen Fällen führten fehlerhafte HP-Metadaten dazu, dass:

• ein falsches Modell erkannt wurde,
• der Drucker als „HP LaserJet M101-M106“ angezeigt wird, obwohl er ein ganz anderes Modell ist,
• das System annimmt, das Gerät sei ein sogenanntes „fehlerhaftes privilegiertes Gerät“ – und es daraufhin blockiert.

Diese Einstufung basiert oft auf falschen IDs und führt dazu, dass Windows den Drucker absichtlich isoliert.

Konflikte zwischen HP Smart, HP Universal Print Driver und Windows-Druckwarteschlange

Viele Nutzer verwenden zusätzlich:

• die App HP Smart,
• den HP Universal Print Driver (UPD),
• optional Softwarepakete wie HP Scan & Capture.

Durch ein Windows-Update können Konflikte entstehen, z. B. wenn:

• der UPD überschrieben wird,
• die HP-Dienste beim Systemstart nicht mehr korrekt geladen werden,
• Druckwarteschlange und Treibersoftware nicht mehr synchron arbeiten.

Symptome: Woran Sie erkennen, dass das Windows-Update verantwortlich ist

Typische Meldungen im Zusammenhang mit Windows-Updates und HP-Druckern:

• „Treiber nicht verfügbar“
• „Unbekanntes Gerät“ im Geräte-Manager
• Drucker erscheint nur als USB Device
• Druckfunktion in Office-Programmen ausgegraut
• HP Smart findet den Drucker, Windows aber nicht
• Druckaufträge bleiben in der Warteschlange hängen
• Gerät verschwindet nach jedem Neustart

Wenn mindestens eines dieser Symptome nach einem Update auftrat, sind die Chancen groß, dass die Aktualisierung die Ursache ist.

Erste Maßnahmen: Was Sie sofort tun sollten

Bevor Sie tief in die Fehleranalyse einsteigen, sind folgende Basisprüfungen sinnvoll:

1. Drucker neu starten
   Strom trennen, 30 Sekunden warten, wieder verbinden.
2. PC komplett herunterfahren (kein Schnellstart!)
   Startmenü → Neu starten (kein Herunterfahren-Aus-Standby).
3. USB-Kabel testweise direkt am PC anschließen
   Keine Hubs oder Dockingstations.
4. Originalkabel prüfen
   Einige HP-Geräte akzeptieren nur voll beschaltete USB-A-auf-B-Kabel.

Wenn das Problem danach bleibt, kommen die systematischen Lösungen.

Lösung 1: Windows-Update deinstallieren (falls verantwortlich)

Wenn das Problem unmittelbar nach einem bestimmten Update auftrat, kann die Deinstallation helfen.

So gehen Sie vor:

1. Einstellungen öffnen
2. Windows Update
3. Updateverlauf
4. Updates deinstallieren
5. Das zuletzt installierte Qualitätsupdate entfernen
6. PC neu starten

Diese Methode funktioniert jedoch nur vorübergehend, da Windows das Update meist erneut installiert. Für eine dauerhafte Lösung empfiehlt sich das Setzen einer Updatepause von bis zu 5 Wochen.

Lösung 2: HP-Drucker vollständig entfernen und sauber neu installieren

Eine saubere Neuinstallation ist oft die effektivste Methode.

Schritt 1: Drucker entfernen

• Einstellungen → Bluetooth & Geräte → Drucker & Scanner
• HP-Modell auswählen → Gerät entfernen

Schritt 2: Treiber löschen

• Systemsteuerung → Geräte und Drucker
• Irgendeinen Drucker anklicken → „Druckerservereigenschaften“
• Reiter Treiber
• Alle HP-Einträge entfernen

Schritt 3: Treiberdateien löschen

• Windows-Dienst „Druckwarteschlange“ stoppen
• Pfad öffnen: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3
• HP-Dateien löschen
• Dienst wieder starten

Schritt 4: Offizielles HP-Treiberpaket installieren

HP bietet je nach Modell:

• Komplettpaket inkl. Scansoftware
• HP Universal Print Driver PCL6
• HP Universal Print Driver PS
• Basistreiberpakete

Die Installation sollte erst erfolgen, wenn der Drucker noch NICHT angeschlossen ist.

Lösung 3: HP Universal Print Driver (UPD) manuell installieren

Viele Windows-11-Probleme lassen sich mit dem UPD beheben, da dieser Treiber unabhängig vom Modell funktioniert.

So installieren Sie den UPD manuell:

1. HP-Webseite öffnen → „Universal Print Driver“ herunterladen
2. Datei entpacken oder direkt installieren
3. In Windows:

• Drucker & Scanner → Drucker hinzufügen
• „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“
• „Lokalen Drucker hinzufügen“
• „Neuen Anschluss erstellen → Standard TCP/IP Port“
• IP des Druckers eingeben (falls Netzwerkgerät)

Im letzten Schritt wählen Sie den UPD aus der Liste.

Diese Methode ist für viele LaserJet-Modelle zuverlässig.

Lösung 4: Druckwarteschlange reparieren

Probleme mit Print Spooler sind weit verbreitet.

Schritte:

1. Dienste öffnen
2. „Druckwarteschlange“ auswählen
3. Dienst stoppen
4. Folgende Ordner leeren:

• C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
• C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3

1. Dienst wieder starten

Anschließend Drucker neu installieren.

Lösung 5: USB-Erkennung reparieren

Bei vielen Anwendern wurde der Drucker nach dem Windows-Update nicht mehr korrekt über USB erkannt.

Lösungsschritte:

1. Geräte-Manager öffnen
2. „USB-Controller“ ausklappen
3. Folgende Einträge nacheinander entfernen:

• USB-Root-Hub
• Generische USB-Hubs
• Alle USB Printing Support-Einträge

Nach einem Neustart installiert Windows diese automatisch neu.

Zusätzlich kann helfen:

• Energiesparoptionen der USB-Controller deaktivieren
• „Selektives USB-Energiesparen“ deaktivieren

Lösung 6: Windows-Problem „falsch erkannter HP-Drucker“ beheben

In manchen Windows-11-Versionen wurden viele Drucker fälschlicherweise als „HP LaserJet M101-M106“ erkannt. Ursache war eine fehlerhafte Metadaten-Datei, die Windows automatisch herunterlud.

Lösungsmöglichkeiten:

• Gerät entfernen und neu hinzufügen
• Manuell richtigen Treiber zuweisen
• Automatische Treiberinstallation deaktivieren
• Metadaten-Cache löschen

Metadaten löschen:

1. Explorer öffnen
2. Ordner: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DeviceMetadataStore
3. Inhalt löschen
4. PC neu starten

Lösung 7: Smart App Control und Treibersignaturen prüfen

Smart App Control blockiert gelegentlich ältere HP-Installer.

Testen, ob es daran liegt:

1. Einstellungen
2. Datenschutz & Sicherheit
3. Windows-Sicherheit
4. App & Browsersteuerung
5. Smart App Control auf „Test“ oder „Aus“ setzen

Achtung: Für viele Anwender ist dies nur eine Übergangslösung.

Lösung 8: Netzwerkdrucker – IP-Adresse statt automatischer Erkennung verwenden

Bei WLAN- oder LAN-Druckern sollten Sie die automatische Standardsuche vermeiden.

So richten Sie den Drucker korrekt ein:

1. Drucker & Scanner
2. „Drucker hinzufügen“
3. Nicht warten! Sofort klicken:
   „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“
4. „Drucker über TCP/IP hinzufügen“
5. Richtige IP-Adresse eingeben
6. Treiber manuell auswählen (am besten UPD)

Diese Methode umgeht Fehler bei der Geräteerkennung komplett.

Lösung 9: HP Smart nur optional verwenden

Viele Probleme entstehen, weil Windows und HP Smart gleichzeitig versuchen, den Drucker zu verwalten.

Empfehlung:
Falls HP Smart den Drucker erkennt, Windows aber nicht, deinstallieren Sie die App und richten den Drucker ausschließlich über Windows ein.

Lösung 10: Alternative – Druck als PDF und extern ausgeben

Falls Sie vorübergehend dringend drucken müssen, können Sie einen Workaround nutzen:

• Dokument als PDF exportieren
• Auf anderem Gerät drucken
• Cloud-Dienste wie Google Drive oder Dropbox nutzen
• E-Mail an kompatiblen Netzwerkdrucker senden (einige HP-Modelle unterstützen „E-Print“)

Dies ist keine dauerhafte Lösung, aber hilfreich in Notfällen.

Langfristige Prävention: So vermeiden Sie zukünftige Druckprobleme

Damit Druckerprobleme nach Windows-Updates nicht erneut auftreten, helfen folgende Maßnahmen:

Automatische Treiberinstallation deaktivieren

1. Systemsteuerung
2. System
3. Erweiterte Systemeinstellungen
4. Hardware → Geräteinstallationseinstellungen
5. „Nein“ auswählen

Regelmäßige Treiber-Backups

Programme wie Double Driver können HP-Treiber sichern.

Firmware des Druckers aktuell halten

Viele HP-Modelle bieten Updates direkt aus dem Webinterface.

Windows-Update zunächst beobachten

Falls möglich:

• Updates pausieren
• Zuerst Rückmeldungen anderer Anwender abwarten

Fazit: Was Sie jetzt tun sollten

Probleme mit HP-Druckern nach Windows-11-Updates können viele Ursachen haben – von falsch signierten Treibern über blockierte USB-Ports bis zu fehlerhaften Metadaten. Zum Glück lassen sich die meisten Fehler mit systematischen Methoden vollständig beheben.

Empfohlene Reihenfolge:

1. Drucker vollständig entfernen
2. Treiberreste löschen
3. Druckwarteschlange reparieren
4. HP-Treiber oder UPD manuell installieren
5. Problematische Updates notfalls deinstallieren
6. USB- bzw. Netzwerkverbindungen neu einrichten

Mit dieser Vorgehensweise lassen sich in über 90 % der Fälle alle Druckprobleme beheben.