Erfahren Sie, wie Sie sich sicher bei Amazon anmelden, Ihr Konto verwalten und typische Login-Probleme schnell lösen – Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Der Amazon-Login ist der zentrale Zugang zu Bestellungen, Prime-Vorteilen, Zahlungsarten und persönlichen Einstellungen.
In dieser Anleitung erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie sich sicher anmelden, typische Probleme beim Einloggen lösen und Ihr Konto schützen. Ob am PC, Smartphone oder Tablet – hier finden Sie verständliche Hilfe für einen reibungslosen Zugriff auf Ihr Amazon-Konto.
Warum der Amazon-Login so wichtig ist
Ihr Amazon-Konto ist weit mehr als nur ein Zugang zu einem Online-Shop. Es ist die Schaltzentrale für:
- Ihre Bestellungen und Lieferadressen
- Zahlungsarten wie Kreditkarte oder Bankeinzug
- Prime-Mitgliedschaft und Streaming-Dienste
- Wunschlisten und Abonnements
- Rücksendungen und Reklamationen
Ohne erfolgreichen Login können Sie weder Einkäufe verwalten noch auf digitale Inhalte zugreifen. Umso wichtiger ist es, den Anmeldeprozess zu verstehen und mögliche Fehlerquellen zu kennen.
Amazon-Login am Computer – Schritt für Schritt
Die Anmeldung über einen Desktop-PC oder Laptop ist der klassische Weg, um Ihr Amazon-Konto zu erreichen.
Amazon-Startseite aufrufen
Öffnen Sie Ihren Internetbrowser und geben Sie „Amazon“ in die Suchleiste ein oder tippen Sie die Webadresse direkt ein. Achten Sie darauf, dass Sie sich auf der offiziellen Seite befinden.
Konto & Listen auswählen
Oben rechts finden Sie den Bereich „Konto und Listen“. Bewegen Sie die Maus darüber oder klicken Sie direkt darauf. Anschließend wählen Sie „Anmelden“.
E-Mail-Adresse oder Mobilnummer eingeben
Geben Sie die E-Mail-Adresse oder die Mobiltelefonnummer ein, mit der Ihr Konto registriert ist. Klicken Sie danach auf „Weiter“.
Passwort eingeben
Nun geben Sie Ihr persönliches Amazon-Passwort ein. Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung. Bestätigen Sie mit „Anmelden“.
Optional: Angemeldet bleiben
Wenn Sie ein privates Gerät nutzen, können Sie die Option „Angemeldet bleiben“ aktivieren. Auf öffentlichen oder gemeinsam genutzten Geräten sollten Sie darauf verzichten.
Amazon-Login in der App
Viele Nutzer greifen über Smartphone oder Tablet auf Amazon zu. Die Anmeldung funktioniert ähnlich wie im Browser.
App öffnen
Starten Sie die Amazon-App auf Ihrem Gerät. Falls Sie noch nicht eingeloggt sind, erscheint automatisch die Login-Seite.
Zugangsdaten eingeben
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Mobilnummer ein, danach Ihr Passwort. Bestätigen Sie mit „Anmelden“.
Biometrische Anmeldung aktivieren
Auf Wunsch können Sie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung aktivieren. So melden Sie sich künftig schneller und dennoch sicher an.
Passwort vergessen – was tun?
Ein vergessenes Passwort ist einer der häufigsten Gründe, warum der Amazon-Login nicht funktioniert.
Passwort zurücksetzen
- Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ unter dem Login-Feld
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Mobilnummer ein
- Sie erhalten einen Sicherheitscode per E-Mail oder SMS
- Geben Sie diesen Code ein
- Legen Sie ein neues Passwort fest
Achten Sie darauf, ein starkes Passwort zu wählen, das Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen kombiniert.
Kein Zugriff auf E-Mail oder Handy
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail-Adresse oder Mobilnummer haben, wird es komplizierter.
Identität bestätigen
Amazon fordert in diesem Fall zusätzliche Sicherheitsinformationen an, zum Beispiel:
- Frühere Lieferadressen
- Gespeicherte Zahlungsarten
- Letzte Bestellungen
Je mehr korrekte Angaben Sie machen, desto höher die Chance, Ihr Konto wiederherzustellen.
Zwei-Schritt-Verifizierung beim Amazon-Login
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Sicherheit Ihres Kontos deutlich.
So funktioniert es
Neben Ihrem Passwort wird ein zusätzlicher Sicherheitscode abgefragt. Dieser wird an Ihr Smartphone gesendet oder über eine Authenticator-App generiert.
Vorteile
- Schutz vor unbefugtem Zugriff
- Mehr Sicherheit bei neuen Geräten
- Warnung bei ungewöhnlichen Anmeldeversuchen
Aktivierung
Gehen Sie in die Kontoeinstellungen und wählen Sie die erweiterten Sicherheitsoptionen. Dort können Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung einrichten.
Typische Login-Probleme und Lösungen
Manchmal funktioniert der Amazon-Login trotz korrekter Daten nicht. Hier sind häufige Ursachen.
Falsches Passwort
Achten Sie auf:
- Aktivierte Feststelltaste
- Tippfehler
- Veraltete gespeicherte Passwörter im Browser
Setzen Sie das Passwort zurück, wenn Sie unsicher sind.
Browser-Probleme
Veraltete Browser oder blockierte Cookies können die Anmeldung verhindern.
Lösung:
- Browser aktualisieren
- Cache und Cookies löschen
- Anderen Browser testen
App funktioniert nicht
Wenn der Login in der App fehlschlägt:
- App schließen und neu starten
- App-Update installieren
- App neu installieren
Konto gesperrt – warum und was jetzt?
In manchen Fällen wird ein Amazon-Konto vorübergehend gesperrt.
Mögliche Gründe
- Zu viele falsche Login-Versuche
- Verdächtige Aktivitäten
- Ungewöhnliche Bestellungen
- Sicherheitsbedenken bei Zahlungsarten
Vorgehen
Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail von Amazon. Meist müssen Sie Ihre Identität bestätigen oder ein neues Passwort vergeben.
Sicherheitstipps für Ihren Amazon-Login
Ein sicheres Konto schützt Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen.
Starkes Passwort verwenden
Vermeiden Sie einfache Kombinationen wie „123456“ oder „passwort“. Nutzen Sie stattdessen:
- Mindestens 12 Zeichen
- Groß- und Kleinbuchstaben
- Zahlen und Sonderzeichen
Passwort-Manager nutzen
Ein Passwort-Manager speichert komplexe Passwörter sicher und erleichtert den Login.
Vorsicht bei Phishing-Mails
Geben Sie Ihre Login-Daten niemals über Links in verdächtigen E-Mails ein. Prüfen Sie immer den Absender und die Webadresse.
Amazon-Login auf mehreren Geräten
Sie können Ihr Konto gleichzeitig auf verschiedenen Geräten nutzen, sollten aber den Überblick behalten.
Geräte verwalten
In den Kontoeinstellungen finden Sie eine Übersicht angemeldeter Geräte. Entfernen Sie unbekannte oder nicht mehr genutzte Geräte sofort.
Abmelden nicht vergessen
Auf fremden Geräten sollten Sie sich nach jeder Nutzung aktiv abmelden.
Probleme mit Sicherheitscode
Wenn der Sicherheitscode nicht ankommt, gibt es mehrere Ursachen.
SMS kommt nicht an
- Mobilfunkempfang prüfen
- Richtige Nummer hinterlegt?
- SMS-Filter deaktivieren
E-Mail mit Code fehlt
- Spam-Ordner prüfen
- Postfach voll?
- E-Mail-Adresse korrekt?
Unterschied zwischen Amazon.de und anderen Ländern
Amazon betreibt eigene Plattformen in verschiedenen Ländern. Ihr Login ist meist länderspezifisch.
Wenn Sie sich auf einer ausländischen Seite nicht anmelden können, prüfen Sie, ob Ihr Konto dort registriert ist oder ob Sie ein neues Konto anlegen müssen.
Login mit Sprachassistenten und Smart-Geräten
Auch über Alexa oder Fire TV greifen Sie indirekt auf Ihr Amazon-Konto zu.
Hier erfolgt die Anmeldung meist einmalig bei der Geräteeinrichtung. Danach bleibt das Gerät mit Ihrem Konto verknüpft.
Amazon Prime und Login-Probleme
Wenn Sie Prime-Vorteile nicht nutzen können, obwohl Sie eingeloggt sind, liegt es oft an:
- Falschem Konto
- Abgelaufener Mitgliedschaft
- Technischem Fehler
Prüfen Sie in Ihrem Konto den Prime-Status.
Konto wechseln oder zweites Konto nutzen
Manche Nutzer haben mehrere Konten, etwa privat und geschäftlich.
Konto abmelden
Melden Sie sich zuerst vom aktuellen Konto ab, bevor Sie sich mit anderen Daten anmelden.
Unterschiedliche Browser verwenden
Um ständiges Ein- und Ausloggen zu vermeiden, können Sie verschiedene Browser oder Profile nutzen.
Wenn der Amazon-Login dauerhaft nicht funktioniert
Bleiben alle Maßnahmen erfolglos, hilft der Kundenservice.
Kontaktmöglichkeiten
- Hilfe-Bereich auf der Website
- Rückruf-Service
- Chat mit Support-Mitarbeiter
Halten Sie möglichst viele Kontodaten bereit, um Ihre Identität schnell zu bestätigen.
Häufige Fragen zum Amazon-Login
Wie lange bleibt man eingeloggt?
Das hängt von Gerät und Sicherheitseinstellungen ab. Bei Inaktivität erfolgt oft eine automatische Abmeldung.
Kann man ohne Passwort einloggen?
Nur mit zusätzlichen Sicherheitsverfahren wie biometrischer Anmeldung auf bereits verifizierten Geräten.
Ist ein Login auf öffentlichen Computern sicher?
Nur bedingt. Nutzen Sie niemals die Option „Angemeldet bleiben“ und melden Sie sich immer aktiv ab.
Fazit: Sicher und problemlos bei Amazon anmelden
Der Amazon-Login ist unkompliziert, wenn Sie Ihre Zugangsdaten kennen und grundlegende Sicherheitsregeln beachten. Ob Passwort zurücksetzen, Sicherheitscode eingeben oder Browser-Probleme beheben – mit den richtigen Schritten erhalten Sie schnell wieder Zugriff auf Ihr Konto.
Schützen Sie Ihre Daten durch starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung, damit Ihr Einkaufserlebnis sicher und störungsfrei bleibt.