Erfahren Sie, wie Sie das C24-Online-Girokonto schnell und sicher eröffnen – mit klarer Schritt-für-Schritt-Anleitung, Tipps und Voraussetzungen.
Ein C24-Online-Girokonto lässt sich schnell, digital und ohne Papierkram eröffnen. Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie die Kontoeröffnung abläuft, welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen, welche Unterlagen benötigt werden und wie lange der Prozess dauert.
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Außerdem erfahren Sie alles zu Legitimation, Karten, App, Sicherheit, Kosten, Gebühren und Konditionen sowie typischen Problemen und deren Lösungen.
Was ist das C24-Girokonto?
Das C24-Girokonto ist ein vollständig digitales Bankkonto, das Sie bequem per Smartphone oder Computer eröffnen und verwalten können. Als modernes Online-Konto bietet es Funktionen wie Echtzeit-Banking, App-Steuerung, virtuelle Karten und innovative Auswertungen Ihrer Ausgaben. Je nach gewähltem Modell variieren die enthaltenen Leistungen und Monatsgebühren.
Im Unterschied zu klassischen Filialbanken läuft der gesamte Eröffnungsprozess online ab – von der Antragstellung bis zur Identitätsprüfung. Das spart Zeit und macht den Kontostart besonders unkompliziert.
Voraussetzungen für die Kontoeröffnung
Bevor Sie starten, sollten Sie prüfen, ob Sie die grundlegenden Bedingungen erfüllen.
Mindestalter
Für die Eröffnung eines C24-Girokontos müssen Sie volljährig sein. Minderjährige können das Konto nicht eigenständig eröffnen.
Wohnsitz
Ein fester Wohnsitz in Deutschland ist erforderlich. Die Adresse muss mit Ihrem Ausweisdokument übereinstimmen oder durch ein zusätzliches Dokument nachgewiesen werden.
Gültiges Ausweisdokument
Sie benötigen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Das Dokument darf nicht abgelaufen sein und muss gut lesbar sein.
Smartphone oder Computer
Da der gesamte Prozess online stattfindet, brauchen Sie ein internetfähiges Gerät mit Kamera und Mikrofon – besonders für die Video-Identifikation.
Vorbereitung: Diese Daten sollten Sie bereithalten
Damit die Kontoeröffnung reibungslos läuft, empfiehlt es sich, folgende Informationen griffbereit zu haben:
- Vollständiger Name laut Ausweis
- Geburtsdatum und Geburtsort
- Aktuelle Wohnanschrift
- Staatsangehörigkeit
- Steuer-Identifikationsnummer
- Mobilfunknummer
- E-Mail-Adresse
Je nach persönlicher Situation kann die Bank zusätzliche Angaben zur beruflichen Tätigkeit oder Einkommensquelle verlangen.
Schritt 1: Antrag online starten
Der erste Schritt ist das Ausfüllen des digitalen Kontoantrags.
Persönliche Daten eingeben
Sie geben Ihre Basisdaten ein, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktdaten. Achten Sie darauf, dass alle Angaben exakt mit Ihrem Ausweisdokument übereinstimmen.
Angaben zur finanziellen Situation
Banken sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Fragen zur finanziellen Situation und zum Verwendungszweck des Kontos zu stellen. Hier geht es unter anderem um:
- Berufliche Tätigkeit
- Monatliches Einkommen (ungefähre Angabe)
- Geplante Nutzung des Kontos
Diese Angaben dienen regulatorischen Anforderungen und haben in der Regel keinen Einfluss auf alltägliche Bankfunktionen.
Schritt 2: Identität online bestätigen
Nach dem Ausfüllen des Antrags folgt die Legitimation. Ohne diesen Schritt kann kein Konto eröffnet werden.
Video-Ident-Verfahren
Die Identitätsprüfung erfolgt meist per Video-Ident:
- Sie verbinden sich über die App oder den Browser mit einem Identifikationsdienst.
- Ein Mitarbeiter prüft Ihr Ausweisdokument per Kamera.
- Sie werden gebeten, bestimmte Sicherheitsmerkmale zu zeigen oder Bewegungen auszuführen.
- Abschließend bestätigen Sie einen Code per SMS oder App.
Der Vorgang dauert in der Regel nur wenige Minuten.
Alternative Ident-Verfahren
In manchen Fällen kann auch ein anderes Verfahren angeboten werden, etwa die Identifikation über eine bereits verifizierte Online-Banking-Verbindung. Welche Optionen verfügbar sind, hängt vom Einzelfall ab.
Schritt 3: Vertragsunterlagen digital bestätigen
Nach erfolgreicher Identitätsprüfung erhalten Sie die Vertragsunterlagen digital zur Bestätigung.
Dokumente prüfen
Lesen Sie sich die Unterlagen sorgfältig durch. Dazu gehören:
- Preis- und Leistungsverzeichnis
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Datenschutzinformationen
Digitale Unterschrift
Die Zustimmung erfolgt elektronisch, meist durch Eingabe einer TAN oder eines Bestätigungscodes.
Schritt 4: Zugangsdaten einrichten
Nun richten Sie Ihren Online-Banking-Zugang ein.
Passwort festlegen
Wählen Sie ein sicheres Passwort mit:
- Groß- und Kleinbuchstaben
- Zahlen
- Sonderzeichen
Verwenden Sie kein Passwort, das Sie bereits bei anderen Diensten nutzen.
Sicherheitsverfahren aktivieren
Sie richten ein Verfahren zur Freigabe von Zahlungen ein, beispielsweise über eine Banking-App mit Push-Bestätigung.
Schritt 5: Konto ist eröffnet
Nach Abschluss aller Schritte wird Ihr Konto freigeschaltet. Sie erhalten:
- Ihre IBAN
- Zugang zur Banking-App
- Informationen zu Ihrer Debitkarte
Die physische Karte wird meist per Post zugeschickt und trifft wenige Tage später ein.
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Wie lange dauert die Kontoeröffnung?
Der reine Antragsprozess dauert oft weniger als 15 Minuten. Die vollständige Aktivierung hängt davon ab, wie schnell:
- die Identitätsprüfung abgeschlossen ist
- Ihre Daten überprüft werden
- eventuelle Rückfragen geklärt sind
In vielen Fällen ist das Konto noch am selben Tag einsatzbereit.
Preise und Kosten der C24-Girokonten
Ein großer Vorteil des C24-Girokontos ist, dass es kostenfreie Kontoführung im Basismodell gibt, aber es stehen auch bezahlte Modelle mit erweiterten Leistungen zur Auswahl.
C24 Smart – kostenloses Basiskonto
- Kontoführung: 0 € pro Monat, keine Mindestbedingungen.
- Debitkarte: Mastercard Debit und girocard sind im Preis enthalten.
- Bargeldabhebungen: 4 pro Monat weltweit kostenlos; danach etwa 2 € pro Abhebung.
- Zinsen: Zinsgutschriften auf Guthaben je nach Bedingungen (z. B. ca. 0,5 %).
- Einzahlungen: Kosten können bei Bargeldeinzahlung im Geschäft anfallen (etwa 1,75 % des Betrags).
C24 Plus – erweiterte Leistungen
- Kontoführung: ca. 5,90 € pro Monat.
- Leistungen: Mehr kostenlose Bargeldabhebungen und zusätzliche virtuelle Karten.
C24 Max – Premium-Konto
- Kontoführung: ca. 9,90 € pro Monat.
- Leistungen: Weitere Vorteile wie höheres Cashback oder zusätzliche Services sind enthalten.
Weitere Gebühren
- SEPA- und Echtzeitüberweisungen: In der Regel kostenlos.
- Auslandseinsatz: Zahlungsverkehr in Fremdwährung kann bei manchen Modellen Zusatzgebühren aufweisen (z. B. ca. 1,75 %).
- Bargeldeinzahlungen: Je nach Modell und Einzahlungspunkt fallen z. B. ca. 1,75 % an.
Die genaue Preisstruktur finden Sie im jeweiligen Preis- und Leistungsverzeichnis; Konditionen können sich ändern.
Karten und Zahlungsfunktionen
Nach der Eröffnung stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Debitkarte
Sie erhalten eine Debitkarte, mit der Sie:
- im Geschäft bezahlen
- Bargeld abheben
- online einkaufen
Virtuelle Karten
Oft sind zusätzlich virtuelle Karten verfügbar, die Sie direkt in der App nutzen können, zum Beispiel für Online-Zahlungen.
Mobile Payment
Das Konto lässt sich in der Regel mit gängigen Smartphone-Bezahldiensten verbinden, sodass Sie kontaktlos mit dem Handy zahlen können.
Banking-App: Funktionen im Überblick
Die App ist das zentrale Steuerungselement Ihres Kontos.
Echtzeit-Übersicht
Sie sehen alle Umsätze sofort nach der Buchung und behalten Ihre Finanzen in Echtzeit im Blick.
Ausgabenanalyse
Automatische Kategorisierung hilft Ihnen, zu verstehen, wofür Sie Ihr Geld ausgeben.
Unterkonten und Sparfunktionen
Viele digitale Konten bieten die Möglichkeit, Unterkonten oder Spartöpfe anzulegen, um Geld für bestimmte Ziele zurückzulegen.
Sicherheit beim Online-Banking
Sicherheit spielt bei digitalen Konten eine zentrale Rolle.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Jede wichtige Aktion wird zusätzlich abgesichert, zum Beispiel durch:
- Push-Bestätigung
- Einmalpasswort
- Gerätebindung
Verschlüsselung
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen, sodass unbefugte Dritte keinen Zugriff erhalten.
Verhaltenstipps
- Geben Sie niemals TANs oder Passwörter weiter
- Prüfen Sie regelmäßig Ihre Umsätze
- Sperren Sie Ihre Karte sofort bei Verlust
Konto wechseln leicht gemacht
Wenn Sie von einer anderen Bank zu C24 wechseln möchten, können Sie den Kontowechsel-Service nutzen.
Automatische Umstellung
Daueraufträge, Lastschriften und regelmäßige Zahlungen können automatisch übertragen werden.
Informationen von Zahlungspartnern
Der Service hilft dabei, Arbeitgeber, Vermieter oder Stromanbieter über die neue Kontoverbindung zu informieren.
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Häufige Probleme und Lösungen
Identifikation schlägt fehl
Sorgen Sie für:
- gute Beleuchtung
- stabile Internetverbindung
- saubere Kameralinse
Antrag wird abgelehnt
Eine Ablehnung kann verschiedene Gründe haben, etwa unvollständige Angaben oder interne Prüfungen. In diesem Fall bleibt oft nur die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Karte kommt nicht an
Prüfen Sie Ihre hinterlegte Adresse. Bei Verlust auf dem Postweg kann eine Ersatzkarte bestellt werden.
Tipps für einen reibungslosen Start
- Installieren Sie die App sofort nach Eröffnung
- Aktivieren Sie alle Sicherheitsfunktionen
- Legen Sie Sparziele direkt an
- Richten Sie Benachrichtigungen für Umsätze ein
So behalten Sie von Anfang an die volle Kontrolle über Ihre Finanzen.
Für wen eignet sich das C24-Girokonto?
Ein digitales Girokonto ist besonders geeignet für:
- Kunden, die alles per App erledigen möchten
- Personen, die keine Filiale benötigen
- Nutzer, die Wert auf schnelle Kontoeröffnung legen
- Menschen, die ihre Ausgaben digital auswerten möchten
Weniger geeignet ist es für Kunden, die regelmäßig persönliche Beratung vor Ort wünschen.
Einlagensicherung
Bankguthaben sind im Rahmen der gesetzlichen Einlagensicherung geschützt. Das bedeutet, dass Einlagen bis zu einer bestimmten Höhe pro Kunde abgesichert sind, falls die Bank zahlungsunfähig werden sollte.
Fazit: Kontoeröffnung schnell und digital
Die Eröffnung eines C24-Online-Girokontos ist einfach, schnell und vollständig digital möglich. Von der Antragstellung über die Identitätsprüfung bis zur Nutzung der App dauert es oft nur kurze Zeit.
Wer die Voraussetzungen erfüllt und seine Daten sorgfältig eingibt, kann innerhalb eines Tages ein funktionsfähiges Girokonto erhalten und sofort mit dem modernen Online-Banking starten – inklusive klarer Preis- und Kostenstruktur je nach gewähltem Kontomodell.