Druckerspooler kann nicht gelöscht werden – Fehler beheben – Win 11/10

Erfahren Sie, wie Sie den Druckerspooler in Windows 11/10 beheben, wenn er sich nicht löschen lässt, und drucken Sie wieder problemlos.

Der Windows-Druckerspooler ist ein zentraler Dienst für alle Druckaufträge. Wenn sich der Druckerspooler nicht löschen oder zurücksetzen lässt, bleiben Druckjobs hängen, Drucker reagieren nicht oder es erscheinen Fehlermeldungen.

In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie den Druckerspooler unter Windows 11 und Windows 10 reparieren, blockierte Dateien entfernen und typische Ursachen nachhaltig beheben.

Was ist der Druckerspooler und warum verursacht er Probleme?

Der Druckerspooler („Print Spooler“) ist ein Windows-Dienst, der Druckaufträge zwischenspeichert und sie nacheinander an den Drucker sendet. Dadurch können Sie weiterarbeiten, während Dokumente im Hintergrund gedruckt werden.

Probleme entstehen, wenn:

• ein Druckauftrag beschädigt ist,
• der Drucker nicht erreichbar ist,
• Treiber fehlerhaft sind,
• oder der Dienst nicht korrekt beendet wird.

Dann lässt sich der Druckerspooler oft nicht löschen oder neu starten.

Typische Fehlermeldungen

Wenn der Druckerspooler nicht gelöscht werden kann, treten häufig folgende Meldungen auf:

• „Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, da die Datei von einem anderen Prozess verwendet wird.“
• „Zugriff verweigert.“
• „Der Druckwarteschlangendienst wird ausgeführt.“
• Druckaufträge bleiben dauerhaft im Status „Wird gelöscht“.

Diese Hinweise deuten darauf hin, dass der Dienst noch aktiv ist oder Dateien gesperrt werden.

Erste schnelle Maßnahmen

Bevor Sie tiefer eingreifen, sollten Sie diese einfachen Schritte ausprobieren:

1. PC neu starten
   Oft werden blockierte Prozesse dadurch automatisch beendet.
2. Drucker ausschalten und wieder einschalten
   So wird die Verbindung neu aufgebaut.
3. Alle Drucker entfernen, die nicht mehr genutzt werden
   Alte Geräte können Konflikte verursachen.

Wenn das nicht hilft, gehen Sie systematisch vor.

Druckerspooler über die Dienste beenden

Der wichtigste Schritt ist, den Dienst korrekt zu stoppen.

So geht es:

1. Drücken Sie Windows + R.
2. Geben Sie services.msc ein und bestätigen Sie mit Enter.
3. Suchen Sie den Eintrag Druckwarteschlange.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Beenden.

Warten Sie einige Sekunden, bis der Status auf „Beendet“ wechselt.

Tipp: Falls der Dienst nicht gestoppt werden kann, führen Sie die folgenden Schritte im abgesicherten Modus aus.

Druckaufträge manuell löschen

Nachdem der Dienst beendet ist, können Sie die blockierten Dateien entfernen.

Ordner mit Spooler-Dateien öffnen:

1. Drücken Sie Windows + R.
2. Geben Sie folgenden Pfad ein:

   C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

3. Bestätigen Sie mit Enter.
4. Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner.

Hinweis: Sie benötigen Administratorrechte, um auf diesen Ordner zuzugreifen.

Druckerspooler neu starten

Nachdem der Ordner geleert ist:

1. Öffnen Sie erneut services.msc.
2. Klicken Sie auf Druckwarteschlange.
3. Wählen Sie Starten.

Der Dienst sollte nun wieder normal laufen und die Druckwarteschlange leer sein.

Druckerspooler per Eingabeaufforderung zurücksetzen

Falls der Weg über die Dienste nicht funktioniert, können Sie die Eingabeaufforderung als Administrator nutzen.

Schritte:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start.
2. Wählen Sie Terminal (Administrator) oder Eingabeaufforderung (Administrator).
3. Geben Sie nacheinander ein:

net stop spooler
del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*
net start spooler

4. Bestätigen Sie jede Zeile mit Enter.

Damit wird der Dienst gestoppt, der Ordner geleert und anschließend neu gestartet.

Druckerspooler lässt sich nicht stoppen – was tun?

Manchmal weigert sich der Dienst, beendet zu werden. Mögliche Lösungen:

Abgesicherter Modus

Starten Sie Windows im abgesicherten Modus:

• Öffnen Sie Einstellungen > System > Wiederherstellung.
• Wählen Sie Erweiterter Start.
• Starten Sie im abgesicherten Modus.
• Wiederholen Sie dort die Löschschritte.

Abhängige Dienste prüfen

In den Eigenschaften der Druckwarteschlange sehen Sie, welche Dienste davon abhängen. Stoppen Sie diese gegebenenfalls zuerst.

PC komplett neu starten

Manchmal hilft nur ein vollständiger Neustart, um blockierte Prozesse zu beenden.

Druckertreiber als Ursache erkennen

Fehlerhafte oder veraltete Treiber sind eine häufige Ursache für Spooler-Probleme.

Treiber prüfen und neu installieren:

1. Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner.
2. Wählen Sie den betroffenen Drucker.
3. Klicken Sie auf Entfernen.
4. Starten Sie den PC neu.
5. Installieren Sie den aktuellen Treiber vom Hersteller.

Verwenden Sie immer die neuesten Treiber direkt von der Webseite des Druckerherstellers.

Drucker vollständig aus dem System entfernen

Manchmal bleiben versteckte Drucker oder alte Treiber im System.

Über die Druckerverwaltung:

1. Drücken Sie Windows + R.
2. Geben Sie printmanagement.msc ein.
3. Navigieren Sie zu Alle Drucker und Treiber.
4. Entfernen Sie nicht mehr benötigte Einträge.

Anschließend starten Sie den PC neu und richten den Drucker erneut ein.

Systemdateien überprüfen

Beschädigte Windows-Dateien können ebenfalls den Druckerspooler blockieren.

System File Checker nutzen:

1. Öffnen Sie das Terminal als Administrator.
2. Geben Sie ein:

   sfc /scannow

3. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
4. Starten Sie den PC neu.

Falls Fehler gefunden und repariert wurden, testen Sie den Druckerspooler erneut.

Windows-Problembehandlung für Drucker

Windows bietet eine integrierte Problembehandlung:

1. Öffnen Sie Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
2. Klicken Sie bei Drucker auf Ausführen.
3. Folgen Sie den Anweisungen.

Oft werden dabei typische Fehler automatisch behoben.

Sicherheitssoftware als Störfaktor

Manche Virenscanner oder Firewalls blockieren den Zugriff auf Systemordner.

Empfehlung:

• Deaktivieren Sie testweise die Sicherheitssoftware.
• Versuchen Sie erneut, den Spooler zu löschen.
• Aktivieren Sie den Schutz danach wieder.

Deinstallieren Sie Sicherheitsprogramme nur, wenn Sie sicher sind, was Sie tun.

Registry-Einträge prüfen (für erfahrene Nutzer)

In seltenen Fällen verhindern fehlerhafte Registry-Einträge den korrekten Start des Dienstes.

Achtung: Änderungen an der Registry können das System beschädigen. Erstellen Sie vorher ein Backup.

Pfad:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

Stellen Sie sicher, dass:

• Start auf 2 (Automatisch) gesetzt ist.
• Der Pfad zu spoolsv.exe korrekt ist.

Druckerspooler startet nicht automatisch

Wenn der Dienst immer wieder stoppt:

1. Öffnen Sie services.msc.
2. Doppelklicken Sie auf Druckwarteschlange.
3. Setzen Sie den Starttyp auf Automatisch.
4. Bestätigen Sie mit OK.

Häufige Ursachen im Überblick

Probleme mit dem Druckerspooler entstehen meist durch:

• beschädigte Druckaufträge,
• fehlerhafte oder alte Treiber,
• nicht erreichbare Netzwerkdrucker,
• Systemdateifehler,
• Konflikte mit Sicherheitssoftware,
• Windows-Updates mit Bugs.

Eine systematische Prüfung hilft, die Ursache einzugrenzen.

Druckerspooler nach Windows-Update defekt

Nach Updates kann es vorkommen, dass der Dienst nicht mehr korrekt funktioniert.

Lösungen:

• Neu starten und Spooler zurücksetzen.
• Treiber aktualisieren.
• Falls nötig, das letzte Update deinstallieren:
  Einstellungen > Windows Update > Updateverlauf > Updates deinstallieren.

Netzwerkdrucker als Fehlerquelle

Bei Netzwerkdruckern bleiben Aufträge oft hängen, wenn:

• der Drucker offline ist,
• die IP-Adresse sich geändert hat,
• die Verbindung instabil ist.

Tipp:

• Prüfen Sie die Erreichbarkeit im Netzwerk.
• Entfernen Sie den Drucker und fügen Sie ihn erneut hinzu.
• Verwenden Sie möglichst eine feste IP-Adresse.

Wann ist eine Neuinstallation sinnvoll?

Wenn:

• der Druckerspooler sich dauerhaft nicht starten lässt,
• mehrere Drucker betroffen sind,
• Systemdateien nicht repariert werden können,

kann eine Windows-Reparaturinstallation oder im Extremfall eine Neuinstallation sinnvoll sein. In den meisten Fällen lassen sich die Probleme jedoch mit den oben genannten Schritten beheben.

Vorbeugende Maßnahmen

Damit der Druckerspooler künftig stabil läuft:

• Halten Sie Windows aktuell.
• Nutzen Sie immer aktuelle Druckertreiber.
• Entfernen Sie nicht mehr genutzte Drucker.
• Starten Sie den PC regelmäßig neu.
• Löschen Sie die Warteschlange bei ersten Problemen.

So vermeiden Sie blockierte Druckaufträge und Ausfälle.

Fazit

Wenn sich der Druckerspooler unter Windows 11 oder Windows 10 nicht löschen lässt, liegt das meist an blockierten Dateien, laufenden Diensten oder fehlerhaften Treibern.

Durch das gezielte Stoppen des Dienstes, das manuelle Löschen der Spooler-Dateien und die Aktualisierung der Treiber lässt sich das Problem in den meisten Fällen schnell beheben.

Mit den hier beschriebenen Schritten bringen Sie Ihre Druckfunktion wieder zuverlässig zum Laufen und vermeiden zukünftige Störungen.