Erfahren Sie, wie Sie Google My Business anlegen, Ihr Unternehmensprofil optimieren und lokal besser gefunden werden – mit Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Ein professioneller Unternehmenseintrag bei Google ist heute ein entscheidender Erfolgsfaktor für lokale Sichtbarkeit. Wer bei relevanten Suchanfragen in der Google-Suche und auf Google Maps präsent sein möchte, kommt an Google My Business nicht vorbei. Mit einem korrekt angelegten und optimierten Unternehmensprofil steigern Sie Reichweite, Vertrauen und Kundenkontakte nachhaltig.
Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Google My Business richtig anlegen, Fehler vermeiden und Ihr Profil so pflegen, dass es langfristig bessere Platzierungen erzielt.
Was ist Google My Business und warum ist es wichtig?
Google My Business ist das zentrale Verwaltungstool für Unternehmensinformationen in der Google-Suche und auf Google Maps. Über ein einziges Profil steuern Sie, wie Ihr Unternehmen potenziellen Kunden angezeigt wird.
Vorteile eines Google-My-Business-Profils
- Höhere lokale Sichtbarkeit bei Suchanfragen
- Darstellung von Öffnungszeiten, Adresse und Telefonnummer
- Direkte Kundeninteraktion über Bewertungen und Nachrichten
- Vertrauensaufbau durch Fotos, Beiträge und Rezensionen
- Verbesserte Auffindbarkeit auf mobilen Geräten
Für welche Unternehmen eignet sich Google My Business?
Grundsätzlich eignet sich Google My Business für:
- Lokale Dienstleister
- Einzelhandel und Gastronomie
- Handwerksbetriebe
- Arztpraxen und Kanzleien
- Filialunternehmen
- Online-Unternehmen mit Kundenkontakt
Voraussetzungen für das Anlegen eines Profils
Bevor Sie Google My Business anlegen, sollten einige Voraussetzungen erfüllt sein.
Google-Konto
Sie benötigen ein Google-Konto, mit dem Sie das Unternehmensprofil verwalten. Empfehlenswert ist ein geschäftliches Konto, das unabhängig von privaten Zugängen genutzt wird.
Unternehmensdaten vorbereiten
Folgende Informationen sollten vorliegen:
- Offizieller Unternehmensname
- Vollständige Adresse
- Telefonnummer
- Website-Adresse
- Öffnungszeiten
- Unternehmensbeschreibung
- Leistungs- oder Produktübersicht
Einheitliche NAP-Daten
Name, Adresse und Telefonnummer müssen überall identisch angegeben werden. Abweichungen können die lokale Auffindbarkeit negativ beeinflussen.
Google My Business Schritt für Schritt anlegen
Anmeldung und Start
Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an und starten Sie die Erstellung eines neuen Unternehmensprofils.
Unternehmensname eingeben
Geben Sie den offiziellen Firmennamen ein. Verzichten Sie auf zusätzliche Keywords oder Werbezusätze. Google kann Profile mit unnatürlichen Namen ablehnen oder sperren.
Unternehmensart auswählen
Wählen Sie die passende Kategorie:
- Lokales Geschäft mit Kundenbesuch
- Dienstleistungsunternehmen vor Ort
- Online-Unternehmen ohne festen Standort
Die Auswahl beeinflusst, wie Ihr Profil ausgespielt wird.
Adresse hinzufügen
Tragen Sie die vollständige Geschäftsadresse ein. Achten Sie auf korrekte Schreibweise und vermeiden Sie Zusätze, die nicht zur offiziellen Adresse gehören.
Standort auf der Karte prüfen
Kontrollieren Sie die automatische Platzierung auf der Karte und korrigieren Sie diese bei Bedarf, um Fehlleitungen zu vermeiden.
Kontaktinformationen eintragen
Ergänzen Sie:
- Telefonnummer
- Website
- gegebenenfalls Terminbuchungsoption
Die richtige Kategorie wählen
Hauptkategorie
Die Hauptkategorie ist einer der wichtigsten Rankingfaktoren. Sie sollte exakt beschreiben, was Ihr Unternehmen hauptsächlich anbietet.
Zusätzliche Kategorien
Ergänzende Kategorien helfen Google, Ihr Angebot besser einzuordnen. Wählen Sie nur Kategorien, die tatsächlich zutreffen.
Häufige Fehler bei Kategorien
- Zu viele Kategorien
- Unpassende Oberbegriffe
- Verwendung von Marketingbegriffen statt offizieller Kategorien
Unternehmensprofil verifizieren
Warum die Verifizierung notwendig ist
Die Verifizierung bestätigt, dass Sie wirklich der Inhaber des Unternehmens sind. Ohne sie bleibt das Profil eingeschränkt sichtbar.
Verifizierungsmethoden
Je nach Unternehmen stehen unterschiedliche Methoden zur Verfügung:
- Postkarte mit Code
- Telefonische Bestätigung
- E-Mail-Verifizierung
- Videoverifizierung
Typische Probleme bei der Verifizierung
- Falsche Adresse
- Mehrere Profile für dasselbe Unternehmen
- Verzögerte Postzustellung
Profil vollständig ausfüllen
Unternehmensbeschreibung
Die Beschreibung sollte:
- klar und sachlich sein
- das Leistungsangebot erklären
- lokale Bezüge enthalten
- maximal 750 Zeichen umfassen
Vermeiden Sie Sonderzeichen, Großschreibung und Werbeversprechen.
Öffnungszeiten korrekt pflegen
Pflegen Sie:
- reguläre Öffnungszeiten
- Sonderöffnungszeiten an Feiertagen
- vorübergehende Änderungen
Aktuelle Zeiten verhindern negative Bewertungen.
Attribute hinzufügen
Attribute informieren über Besonderheiten wie:
- Barrierefreiheit
- Zahlungsmethoden
- Serviceleistungen
- Terminpflicht
Fotos und visuelle Inhalte (ohne Bilder einfügen)
Bedeutung von Fotos
Profile mit hochwertigen Bildern erzielen mehr Klicks und Anfragen. Auch wenn hier keine Bilder eingebunden werden, sollten Sie diese im Profil regelmäßig aktualisieren.
Empfohlene Bildarten
- Logo
- Titelbild
- Außenansicht
- Innenräume
- Team
- Produkte oder Dienstleistungen
Qualitätsanforderungen
- Gute Ausleuchtung
- Hohe Auflösung
- Keine Stockbilder
- Authentische Darstellung
Google My Business für lokale Suchmaschinenoptimierung nutzen
Relevanz für Local SEO
Ein optimiertes Profil verbessert:
- Sichtbarkeit im Local Pack
- Auffindbarkeit auf Google Maps
- Klickrate in der mobilen Suche
Lokale Keywords sinnvoll integrieren
Integrieren Sie Ortsbezüge natürlich in:
- Beschreibung
- Beiträge
- Leistungen
- Fragen und Antworten
Konsistenz im Web
Stimmen Unternehmensdaten auf anderen Plattformen nicht überein, leidet die lokale Autorität.
Beiträge veröffentlichen
Arten von Beiträgen
- Neuigkeiten
- Angebote
- Veranstaltungen
- Produkt-Updates
Vorteile regelmäßiger Beiträge
- Höhere Interaktion
- Aktives Unternehmenssignal
- Zusätzliche Keyword-Relevanz
Empfohlene Vorgehensweisen
- Kurze, informative Texte
- Klare Handlungsaufforderungen
- Regelmäßige Aktualisierung
Bewertungen richtig managen
Warum Bewertungen entscheidend sind
Bewertungen beeinflussen:
- Kaufentscheidungen
- Vertrauen
- Ranking-Faktoren
Kunden zu Bewertungen motivieren
- Nach Abschluss einer Leistung
- Per E-Mail
- Persönlich vor Ort
Auf Bewertungen reagieren
Antworten Sie:
- zeitnah
- sachlich
- lösungsorientiert
Auch negative Bewertungen bieten Chancen zur Imagepflege.
Fragen und Antworten nutzen
Funktion verstehen
Nutzer können öffentlich Fragen stellen, die Sie beantworten sollten.
Eigene Fragen ergänzen
Ergänzen Sie häufige Fragen proaktiv, um Unsicherheiten zu reduzieren.
Kontrolle behalten
Überwachen Sie diesen Bereich regelmäßig, um Fehlinformationen zu vermeiden.
Statistiken und Einblicke auswerten
Wichtige Kennzahlen
- Suchanfragen
- Profilaufrufe
- Routenplanungen
- Anrufe
- Website-Klicks
Optimierung auf Basis der Daten
Analysieren Sie:
- welche Suchbegriffe funktionieren
- welche Inhalte Interaktion erzeugen
- wo Optimierungspotenzial besteht
Häufige Fehler beim Anlegen von Google My Business
Unvollständige Profile
Fehlende Angaben senken Vertrauen und Sichtbarkeit.
Keyword-Stuffing
Überoptimierte Texte können zur Sperrung führen.
Mehrfache Unternehmenseinträge
Doppelte Profile verwässern Rankings und sollten zusammengeführt werden.
Google My Business für Filialunternehmen
Mehrere Standorte verwalten
Jeder Standort benötigt ein eigenes Profil mit individuellen Daten.
Zentrale Verwaltung
Mit Standortgruppen lassen sich Profile effizient steuern.
Einheitlicher Markenauftritt
Trotz mehrerer Standorte sollte die Markenkommunikation konsistent bleiben.
Pflege und langfristige Optimierung
Regelmäßige Aktualisierung
Aktualisieren Sie:
- Öffnungszeiten
- Angebote
- Beiträge
- Fotos
Aktive Kundenkommunikation
Reagieren Sie auf Bewertungen und Fragen zeitnah.
Wettbewerb beobachten
Analysieren Sie erfolgreiche Profile in Ihrer Region und passen Sie Ihre Strategie an.
Fazit
Ein korrekt angelegtes Google-My-Business-Profil ist kein einmaliges Projekt, sondern ein dauerhaftes Marketinginstrument. Wer sein Unternehmensprofil vollständig ausfüllt, regelmäßig pflegt und strategisch optimiert, verbessert nicht nur die lokale Sichtbarkeit, sondern stärkt auch das Vertrauen potenzieller Kunden.
Mit dieser Anleitung verfügen Sie über alle notwendigen Schritte, um Google My Business professionell anzulegen und langfristig erfolgreich zu nutzen.