Erfahren Sie, wie Postbank Online-Banking funktioniert, welche Funktionen Sie nutzen und wie Sie Ihr Konto sicher und bequem online verwalten.
Das Postbank Online-Banking ermöglicht Ihnen, Ihre Finanzen rund um die Uhr bequem zu verwalten. Von Überweisungen über Daueraufträge bis hin zur Kontoübersicht greifen Sie sicher auf alle wichtigen Funktionen zu.
Dieser Leitfaden erklärt Schritt für Schritt die Anmeldung, Sicherheitsverfahren, TAN-Methoden sowie praktische Tipps für die tägliche Nutzung.
Voraussetzungen für das Postbank Online-Banking
Bevor Sie das Online-Banking der Postbank nutzen können, benötigen Sie einige grundlegende Voraussetzungen. Diese stellen sicher, dass Sie Ihr Konto sicher und reibungslos verwalten können.
Zunächst benötigen Sie ein aktives Girokonto bei der Postbank. Nach der Kontoeröffnung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per Post. Diese bestehen aus der Postbank-ID und einem Startpasswort. Mit diesen Daten können Sie sich erstmals im Online-Banking anmelden und anschließend ein persönliches Passwort vergeben.
Zusätzlich ist ein TAN-Verfahren erforderlich, um Transaktionen zu bestätigen. Die Postbank bietet hierfür mehrere Optionen an, darunter das BestSign-Verfahren und mobile TAN-Methoden. Ohne aktiviertes TAN-Verfahren können Sie zwar Kontostände einsehen, aber keine Überweisungen durchführen.
Empfehlung: Aktivieren Sie direkt nach der Registrierung das BestSign-Verfahren über die Postbank-App, da es besonders sicher und komfortabel ist.
Anmeldung beim Postbank Online-Banking
Die Anmeldung erfolgt in wenigen Schritten und ist über den Browser oder die App möglich. Öffnen Sie zunächst die offizielle Postbank Login-Seite und geben Sie Ihre Postbank-ID sowie Ihr persönliches Passwort ein. Nach der Eingabe bestätigen Sie den Login.
Bei der ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert, das Startpasswort zu ändern. Wählen Sie ein starkes Passwort mit mindestens zwölf Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen. Speichern Sie das Passwort nicht unverschlüsselt auf Ihrem Gerät.
Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt es sich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Dabei bestätigen Sie jede Anmeldung zusätzlich über eine TAN oder BestSign-Freigabe. So schützen Sie Ihr Konto effektiv vor unbefugtem Zugriff.
Einrichtung des BestSign-Verfahrens
Das BestSign-Verfahren ist die moderne Sicherheitslösung der Postbank für das Online-Banking. Es ersetzt klassische TAN-Listen und bietet eine komfortable Freigabe von Transaktionen.
So richten Sie BestSign ein:
- Laden Sie die Postbank-App auf Ihr Smartphone.
- Melden Sie sich mit Ihrer Postbank-ID und Ihrem Passwort an.
- Aktivieren Sie das BestSign-Verfahren in den Sicherheitseinstellungen.
- Legen Sie eine persönliche Freigabe-PIN fest oder aktivieren Sie die biometrische Authentifizierung (Fingerabdruck oder Gesichtserkennung).
Empfehlung: Nutzen Sie BestSign mit biometrischer Freigabe, da diese Methode besonders sicher und gleichzeitig sehr schnell ist.
Wichtige Funktionen im Postbank Online-Banking
Das Online-Banking bietet Ihnen eine Vielzahl von Funktionen zur Verwaltung Ihrer Finanzen. Nach dem Login gelangen Sie auf die Kontoübersicht, die alle Kontostände, Umsätze und Kreditkarteninformationen anzeigt.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Überweisungen im Inland und SEPA-Ausland
- Daueraufträge einrichten und ändern
- Kontoauszüge online abrufen
- Kreditkartenumsätze prüfen
- Adress- und Kontodaten aktualisieren
Um eine Überweisung durchzuführen, wählen Sie „Überweisung“ im Menü, geben Empfänger, IBAN und Betrag ein und bestätigen den Vorgang mit BestSign oder TAN. Prüfen Sie die Daten sorgfältig, bevor Sie die Transaktion freigeben.
Nutzung der Postbank-App
Die Postbank-App ermöglicht Ihnen den mobilen Zugriff auf Ihr Konto. Sie bietet nahezu alle Funktionen des klassischen Online-Bankings und eignet sich besonders für schnelle Kontrollen unterwegs.
Installieren Sie die App aus dem offiziellen App Store oder Google Play Store. Nach der Installation melden Sie sich mit Ihrer Postbank-ID und Ihrem Passwort an und aktivieren BestSign direkt in der App.
Empfehlung: Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen für Kontobewegungen. So werden Sie sofort informiert, wenn eine Buchung erfolgt oder eine Zahlung eingeht.
Sicherheit beim Postbank Online-Banking
Sicherheit spielt im Online-Banking eine zentrale Rolle. Die Postbank nutzt moderne Verschlüsselungstechnologien und mehrstufige Authentifizierungsverfahren, um Ihre Daten zu schützen.
Dennoch sollten Sie selbst einige Sicherheitsmaßnahmen beachten. Verwenden Sie ausschließlich sichere Geräte und aktualisierte Betriebssysteme. Melden Sie sich niemals über öffentliche WLAN-Netze an, ohne ein VPN zu nutzen.
Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig und geben Sie es niemals an Dritte weiter. Die Postbank fordert Sie niemals per E-Mail oder Telefon auf, Ihre Zugangsdaten preiszugeben.
Empfehlung: Aktivieren Sie die automatische Abmeldung nach Inaktivität in den Sicherheitseinstellungen. Dadurch wird Ihr Konto bei längerer Untätigkeit automatisch gesperrt.
Überweisungen und Daueraufträge richtig einrichten
Überweisungen gehören zu den meistgenutzten Funktionen im Online-Banking. Sie können sowohl einmalige als auch wiederkehrende Zahlungen schnell einrichten.
Für eine Einzelüberweisung gehen Sie folgendermaßen vor:
- Wählen Sie „Überweisung“ im Menü.
- Geben Sie die Empfängerdaten und den Betrag ein.
- Prüfen Sie den Verwendungszweck sorgfältig.
- Bestätigen Sie den Auftrag mit BestSign.
Daueraufträge richten Sie ein, indem Sie im Menü „Dauerauftrag“ auswählen und Startdatum, Intervall sowie Enddatum festlegen. Diese Funktion eignet sich besonders für Miete, Versicherungen oder Sparraten.
Kontoauszüge und Dokumente abrufen
Im Bereich „Postfach“ finden Sie alle digitalen Kontoauszüge und Mitteilungen. Diese können Sie als PDF herunterladen und lokal speichern. Achten Sie darauf, wichtige Dokumente regelmäßig zu sichern.
Empfehlung: Speichern Sie Kontoauszüge verschlüsselt auf Ihrem Computer oder in einem sicheren Cloud-Speicher mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Probleme beim Login lösen
Sollten Sie Probleme beim Login haben, überprüfen Sie zuerst Ihre Zugangsdaten. Achten Sie auf korrekte Groß- und Kleinschreibung und deaktivieren Sie gegebenenfalls die Feststelltaste.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über die Funktion „Passwort vergessen“ ein neues Passwort anfordern. Sie erhalten anschließend einen Aktivierungscode per Post oder App-Freigabe.
Bei gesperrtem Zugang wenden Sie sich direkt an den Postbank-Kundenservice. Halten Sie Ihre Kontonummer und persönliche Daten zur Identifikation bereit.
Tipps für eine effiziente Nutzung
Damit Sie das Online-Banking optimal nutzen, sollten Sie einige praktische Einstellungen vornehmen. Legen Sie Favoritenkonten fest, um wichtige Konten sofort nach dem Login zu sehen. Nutzen Sie die Suchfunktion in den Umsätzen, um Zahlungen schnell zu finden.
Empfehlung: Richten Sie Umsatzkategorien ein, um Einnahmen und Ausgaben automatisch zu sortieren. So behalten Sie Ihre Finanzen jederzeit im Blick.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie melde ich mich erstmals beim Postbank Online-Banking an?
Sie melden sich mit Ihrer Postbank-ID und dem Startpasswort an. Nach der ersten Anmeldung müssen Sie ein neues persönliches Passwort vergeben.
Welches TAN-Verfahren ist am sichersten?
Das BestSign-Verfahren gilt als besonders sicher, da es mit App-Freigabe und biometrischer Authentifizierung kombiniert werden kann.
Kann ich das Online-Banking auch ohne App nutzen?
Ja, Sie können das Online-Banking im Browser nutzen. Für Transaktionen benötigen Sie jedoch ein aktiviertes TAN-Verfahren.
Was tun, wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?
Nutzen Sie die Passwort-zurücksetzen-Funktion auf der Login-Seite. Folgen Sie den Anweisungen zur Identifikation und erstellen Sie ein neues Passwort.
Ist das Postbank Online-Banking kostenlos?
Die Nutzung des Online-Bankings ist in der Regel kostenlos. Gebühren können nur für bestimmte Kontomodelle oder Zusatzleistungen anfallen.
Wie sicher ist die Nutzung über Smartphone?
Die Nutzung über die offizielle App ist sicher, wenn Sie Ihr Gerät mit PIN, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung schützen und regelmäßig Updates installieren.
Kann ich mehrere Konten gleichzeitig verwalten?
Ja, Sie können mehrere Konten in der Kontoübersicht einsehen und verwalten, sofern diese Ihrem Online-Banking-Zugang zugeordnet sind.
Wie richte ich Push-Benachrichtigungen ein?
Aktivieren Sie in der App unter Einstellungen die Benachrichtigungen für Kontobewegungen und Transaktionen, um sofort informiert zu werden.
Fazit
Das Postbank Online-Banking bietet Ihnen eine komfortable und sichere Möglichkeit, Ihre Finanzen digital zu verwalten. Mit der richtigen Einrichtung von BestSign, starken Passwörtern und individuellen Sicherheitseinstellungen behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Konto.
Nutzen Sie die App für mobilen Zugriff, richten Sie Daueraufträge gezielt ein und prüfen Sie regelmäßig Ihre Umsätze, um Ihre Bankgeschäfte effizient und geschützt abzuwickeln.