iPhone/iPad: 3D Touch funktioniert nicht

Wenn 3D Touch auf Ihrem iPhone oder iPad nicht funktioniert, könnte dies an verschiedenen Ursachen liegen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.

3D Touch ist eine innovative Funktion, die erstmals mit dem iPhone 6s eingeführt wurde und es Nutzern ermöglicht, durch unterschiedliche Druckstärken auf den Bildschirm verschiedene Aktionen auszulösen.

Diese Technologie hat das Benutzererlebnis auf iPhones und iPads erheblich verbessert. Doch was passiert, wenn 3D Touch nicht mehr funktioniert? In diesem Artikel werden wir die häufigsten Ursachen für Probleme mit 3D Touch untersuchen und verschiedene Lösungsansätze vorstellen, um das Problem zu beheben.

Was ist 3D Touch?

3D Touch ist eine druckempfindliche Technologie, die es Benutzern ermöglicht, verschiedene Funktionen durch unterschiedlich starkes Drücken auf den Bildschirm auszuführen. Diese Funktion wurde in mehreren iPhone-Modellen integriert, darunter:

• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus
• iPhone 7
• iPhone 7 Plus
• iPhone 8
• iPhone 8 Plus
• iPhone X
• iPhone XS und XS Max

Mit der Einführung des iPhone XR und späterer Modelle hat Apple die Funktion durch Haptic Touch ersetzt, bei dem die Drucksensitivität simuliert wird.

Häufige Probleme mit 3D Touch

Es gibt mehrere Gründe, warum 3D Touch möglicherweise nicht funktioniert:

1. Deaktivierte Einstellungen: Oftmals wird die Funktion versehentlich in den Einstellungen deaktiviert.
2. Softwareprobleme: Ein Softwarefehler oder ein fehlerhaftes Update kann dazu führen, dass 3D Touch nicht mehr reagiert.
3. Hardwareprobleme: Physische Schäden am Bildschirm oder interne Hardwareprobleme können ebenfalls die Funktionalität beeinträchtigen.
4. Umgebungsbedingungen: Feuchtigkeit oder Schmutz auf dem Bildschirm können ebenfalls dazu führen, dass der Touchscreen nicht richtig reagiert.

Erste Schritte zur Fehlersuche

Überprüfen der Gerätekompatibilität

Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät tatsächlich 3D Touch unterstützt. Ältere Modelle wie das iPhone 5s oder das iPhone SE unterstützen diese Funktion nicht.

Einstellungen überprüfen

Der erste Schritt zur Behebung von Problemen mit 3D Touch besteht darin, die Einstellungen zu überprüfen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Allgemein.
3. Wählen Sie Bedienungshilfen.
4. Tippen Sie auf 3D & Haptic Touch.
5. Stellen Sie sicher, dass die Funktion aktiviert ist und passen Sie die Empfindlichkeit an.

Neustart des Geräts

Ein einfacher Neustart kann oft viele Probleme lösen:

• iPhone X, 8 und 7: Drücken Sie kurz die Lautstärketaste nach oben, dann kurz die Lautstärketaste nach unten und halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
• iPhone 6s und älter: Halten Sie die Home-Taste und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

Fortgeschrittene Problemlösungen

Wenn nach den grundlegenden Schritten das Problem weiterhin besteht, können folgende Maßnahmen hilfreich sein:

Empfindlichkeit von 3D Touch anpassen

Falls 3D Touch aktiviert ist, aber nicht richtig reagiert, kann es hilfreich sein, die Empfindlichkeit anzupassen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie Allgemein.
3. Tippen Sie auf Bedienungshilfen.
4. Wählen Sie 3D & Haptic Touch und passen Sie den Schieberegler für die Empfindlichkeit an.

Software-Updates durchführen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit der neuesten Version von iOS läuft:

1. Gehen Sie zu Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Allgemein.
3. Wählen Sie Softwareupdate und installieren Sie verfügbare Updates.

Zurücksetzen der Einstellungen

Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, kann ein Zurücksetzen der Einstellungen helfen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie Allgemein.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen.
4. Wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen (dies löscht keine Daten).

Wiederherstellung des Geräts

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte eine Wiederherstellung des Geräts notwendig sein:

1. Sichern Sie Ihre Daten über iCloud oder iTunes.
2. Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem Computer und öffnen Sie iTunes (oder Finder auf macOS Catalina und neuer).
3. Wählen Sie Ihr Gerät aus und klicken Sie auf Wiederherstellen.

Hardware-Probleme erkennen

Wenn alle Softwarelösungen nicht helfen, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:

• Überprüfen Sie den Bildschirm auf Risse oder andere sichtbare Schäden.
• Wenn Ihr Gerät kürzlich gefallen ist oder Flüssigkeitsschäden erlitten hat, könnte dies die Ursache sein.

In solchen Fällen ist es ratsam, einen autorisierten Apple-Serviceanbieter aufzusuchen.

Fazit

Probleme mit der 3D Touch-Funktion können frustrierend sein, insbesondere wenn man sich an die Bequemlichkeit dieser Technologie gewöhnt hat. Die oben genannten Schritte bieten eine umfassende Anleitung zur Fehlersuche und Behebung von Problemen mit 3D Touch auf Ihrem iPhone oder iPad.

Bei anhaltenden Problemen sollten Nutzer in Erwägung ziehen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, um sicherzustellen, dass ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert.

Durch regelmäßige Software-Updates und das richtige Handling Ihres Geräts können viele Probleme vermieden werden. Nutzen Sie diese Tipps als Leitfaden zur Wartung Ihrer Apple-Geräte und genießen Sie weiterhin die Vorteile von innovativen Funktionen wie 3D Touch!