AEG Waschmaschine häufigsten Probleme gelöst – Tipps

Haben Sie Probleme mit Ihrer AEG Waschmaschine? Erfahren Sie hier, wie Sie die häufigsten Störungen schnell erkennen und einfach selbst beheben können.

Die AEG Waschmaschine gehört zu den beliebtesten Geräten in deutschen Haushalten. Sie steht für Qualität, Langlebigkeit und eine breite Palette an Funktionen, die den Alltag erleichtern. Dennoch kann es vorkommen, dass selbst moderne Geräte hin und wieder Probleme bereiten.

Tipp

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In diesem Artikel erfahren Sie, welche die häufigsten Probleme bei AEG Waschmaschinen sind, wie Sie sie erkennen und welche Lösungswege zur Verfügung stehen. Die Tipps richten sich an Endverbraucher und sollen dabei helfen, kleine Störungen selbst zu beheben, ohne gleich einen Techniker rufen zu müssen.

Die AEG Waschmaschine startet nicht

Mögliche Ursachen

Wenn Ihre Waschmaschine keinen Start zustande bringt, kann dies verschiedene Gründe haben. Häufig handelt es sich um einfache Ursachen, die Sie selbst überprüfen können:

1. Stromversorgung: Prüfen Sie, ob die Maschine korrekt eingesteckt ist und die Steckdose funktioniert. Ein einfacher Test: Stecken Sie ein anderes Gerät ein und prüfen Sie, ob es Strom bekommt.
2. Türverriegelung: Moderne AEG Waschmaschinen starten nur, wenn die Tür korrekt geschlossen ist. Prüfen Sie, ob die Tür richtig einrastet. Ein Defekt des Türschlosses kann ebenfalls verhindern, dass die Maschine startet.
3. Kindersicherung: Manche Modelle verfügen über eine Kindersicherung. Wenn diese aktiviert ist, reagiert die Maschine nicht auf die Starttaste.

Lösungstipps

• Sicherstellen, dass die Maschine Strom bekommt.
• Tür fest schließen und auf eventuell blockierte Verriegelungen prüfen.
• Kindersicherung deaktivieren (Anleitung im Handbuch beachten).
• Wenn all dies nicht hilft, kann ein defekter Türverriegelungsschalter oder ein Problem mit der Elektronik vorliegen, das einen Kundendienst erfordert.

Wasser läuft nicht ein

Mögliche Ursachen

Wenn Ihre AEG Waschmaschine kein Wasser zieht, kann dies folgende Gründe haben:

• Wasserhahn geschlossen: Offensichtlich, aber häufig übersehen.
• Verstopfter Zulaufschlauch: Kalk oder Fremdkörper können den Wasserfluss blockieren.
• Defektes Magnetventil: Das Ventil, das den Wasserzulauf steuert, kann fehlerhaft sein.
• Filter verstopft: Sowohl am Wasserhahn als auch am Schlauch kann sich ein kleiner Filter befinden, der gereinigt werden muss.

Lösungstipps

• Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet ist.
• Schlauch auf Knicke oder Ablagerungen kontrollieren.
• Zulauffilter reinigen: Schlauch abschrauben, Filter herausnehmen und unter fließendem Wasser säubern.
• Bleiben die Probleme bestehen, sollte ein Fachmann das Magnetventil prüfen oder ersetzen.

Waschmaschine pumpt nicht ab

Mögliche Ursachen

Wenn die AEG Waschmaschine das Wasser nicht abpumpt, kann dies zu stehenden Wassermengen im Bottich führen. Mögliche Ursachen sind:

• Verstopfte Pumpe: Fremdkörper wie Münzen, Knöpfe oder Flusen blockieren das Pumpenrad.
• Falsches Ablaufsystem: Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch korrekt verlegt ist und nicht zu hoch hängt.
• Defekte Pumpe: Elektronische oder mechanische Defekte der Pumpe können den Ablauf verhindern.

Lösungstipps

• Ablaufschlauch und Pumpe auf Fremdkörper überprüfen.
• Pumpe vorsichtig reinigen: Oft ist die Pumpe an der Vorderseite der Maschine zugänglich, unter einer kleinen Klappe.
• Prüfen Sie, ob der Schlauch korrekt angeschlossen und nicht abgeknickt ist.
• Bei defekter Pumpe sollte ein Techniker die Reparatur übernehmen.

Waschmaschine vibriert stark oder ruckelt

Mögliche Ursachen

Starke Vibrationen und ein ruckelndes Geräusch während des Waschgangs sind unangenehm und können die Lebensdauer der Maschine beeinträchtigen:

• Unwucht der Wäsche: Große oder schwere Wäschestücke, ungleich verteilt, verursachen Unwucht.
• Falsche Aufstellung: Ungleichmäßiger Boden oder unzureichend ausgerichtete Füße führen zu Vibrationen.
• Lose Trommel: Mechanische Verschleißteile oder lockere Schrauben können die Trommelbewegung stören.

Lösungstipps

• Wäschestücke gleichmäßig in der Trommel verteilen.
• Maschine auf einer ebenen Fläche aufstellen. Mit einer Wasserwaage überprüfen.
• Stellfüße justieren, bis die Maschine stabil steht.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, sollte die Trommel oder die Lagerung durch einen Fachmann überprüft werden.

Schleuderproblem – Waschmaschine schleudert nicht richtig

Mögliche Ursachen

Wenn die Schleuderleistung nachlässt oder gar nicht mehr funktioniert, kann das mehrere Gründe haben:

• Unwucht: Schon kleine Unwuchten verhindern die maximale Drehzahl.
• Defekter Antriebsriemen: Bei einigen Modellen treibt ein Riemen die Trommel an. Ist er verschlissen, dreht die Trommel nicht richtig.
• Elektronische Störung: Sensoren oder die Steuerungselektronik können die Schleuder verhindern.

Lösungstipps

• Prüfen Sie die Verteilung der Wäsche und starten Sie gegebenenfalls einen neuen Schleudergang.
• Bei Riemenproblemen den Kundendienst informieren – Riemenwechsel ist meist nicht als Heimwerkerlösung vorgesehen.
• Elektronische Störungen erfordern in der Regel fachmännische Diagnose.

Waschmittelreste in der Trommel oder Schublade

Mögliche Ursachen

Hinterlassene Waschmittelreste können zu unangenehmen Gerüchen und schlechter Waschleistung führen:

• Zu viel Waschmittel: Moderne Maschinen benötigen nur geringe Mengen, zu viel Pulver oder Gel kann sich ablagern.
• Verstopfte Schublade: Waschmittelreste oder Kalk blockieren die Schublade.
• Kurze Programme: Manche Kurzprogramme lösen das Waschmittel nicht vollständig auf.

Lösungstipps

• Dosierungsempfehlungen des Herstellers beachten.
• Schublade regelmäßig reinigen: Herausnehmen, unter fließendem Wasser abspülen.
• Reinigung der Trommel: Ein Leerwaschgang mit Waschmaschinenreiniger oder Essig kann Ablagerungen lösen.

Schlechte Gerüche aus der Waschmaschine

Mögliche Ursachen

Gerüche entstehen häufig durch stehendes Wasser oder Schmutzablagerungen:

• Restwasser in der Pumpe oder Trommel: Wasserreste fördern Schimmelbildung.
• Feuchte Türdichtungen: Gummidichtungen sind anfällig für Schimmel.
• Seltenes Reinigen: Regelmäßige Pflege verhindert unangenehme Gerüche.

Lösungstipps

• Nach jedem Waschgang die Tür leicht öffnen, um Feuchtigkeit entweichen zu lassen.
• Gummidichtungen regelmäßig abwischen.
• Waschmaschine alle paar Wochen mit einem speziellen Reinigungsmittel oder einem heißen Leerwaschgang reinigen.

Elektronische Fehlermeldungen

Mögliche Ursachen

Moderne AEG Waschmaschinen zeigen Fehlercodes an, die auf unterschiedliche Probleme hinweisen:

• E01, E02, E03 usw.: Diese Codes unterscheiden sich je nach Modell und weisen auf Türprobleme, Wassereinlaufstörungen oder Pumpenprobleme hin.
• Display blinkt, Maschine reagiert nicht: Meist handelt es sich um einen Reset-Bedarf oder einen temporären Softwarefehler.

Lösungstipps

• Handbuch konsultieren: Jeder Code hat eine spezifische Bedeutung.
• Gerät vom Strom trennen, kurz warten und neu starten.
• Bleibt der Fehler bestehen, professionelle Hilfe hinzuziehen.

Tipps zur Vorbeugung von Problemen

Um viele Probleme von vornherein zu vermeiden, können Sie einige einfache Maßnahmen beachten:

1. Regelmäßige Reinigung: Trommel, Schublade und Türdichtungen sauber halten.
2. Dosierung beachten: Waschmittel nicht überdosieren – weniger ist oft mehr.
3. Beladung optimieren: Trommel nie überfüllen und schwere Teile gleichmäßig verteilen.
4. Programmauswahl: Passendes Programm wählen – kurze Programme für leichte Wäsche, lange Programme für stark verschmutzte Kleidung.
5. Überprüfung von Schläuchen: Zulauf- und Ablaufschläuche regelmäßig kontrollieren.
6. Lagerung der Maschine: Maschine auf festem, ebenem Untergrund aufstellen, um Vibrationen zu vermeiden.

Wann ist ein Kundendienst notwendig?

Obwohl viele Probleme selbst behoben werden können, gibt es Situationen, in denen professionelle Hilfe erforderlich ist:

• Elektronische Fehler, die sich nicht durch Reset beheben lassen.
• Defekte Türverriegelungen oder Pumpen.
• Risse in der Trommel oder defekte Lager.
• Wiederholte Wasserprobleme trotz aller Maßnahmen.

AEG bietet einen umfassenden Kundendienst an, der qualifiziert Reparaturen durchführt und Originalersatzteile verwendet. Bei teuren Reparaturen lohnt es sich zudem, die Garantiebedingungen zu prüfen oder den Kaufpreis gegen eine Neuanschaffung abzuwägen.

Fazit

AEG Waschmaschinen sind zuverlässige Haushaltsgeräte, die bei richtiger Pflege viele Jahre zuverlässig arbeiten. Die häufigsten Probleme – Startprobleme, Wassereinlaufstörungen, Ablauffehler, Vibrationen, Schleuderprobleme und Gerüche – lassen sich in vielen Fällen mit einfachen Maßnahmen selbst beheben.

Regelmäßige Wartung, korrekte Bedienung und eine bewusste Beladung tragen entscheidend dazu bei, die Lebensdauer Ihrer Maschine zu verlängern. Bleiben Probleme bestehen, sollte ein fachkundiger Service kontaktiert werden. So bleibt Ihre AEG Waschmaschine leistungsfähig, sauber und geruchsneutral.