Postbank Online-Banking – so geht’s

Möchten Sie wissen, wie Postbank Online-Banking funktioniert und welche Schritte nötig sind, um sicher und bequem Ihre Konten online zu verwalten?

In der heutigen digitalen Welt gewinnt das Online-Banking zunehmend an Bedeutung. Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs zu erledigen, spart Zeit, bietet mehr Kontrolle über die eigenen Finanzen und eröffnet zahlreiche Funktionen, die über das klassische Filialgeschäft hinausgehen.

Die Postbank gehört zu den führenden Banken in Deutschland und bietet mit ihrem Online-Banking eine umfassende Lösung für Privatkunden, die ihre Bankgeschäfte digital abwickeln möchten. In diesem Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte über das Postbank Online-Banking, von der Anmeldung über die Nutzung bis hin zu Tipps für mehr Sicherheit.

Was ist Postbank Online-Banking?

Postbank Online-Banking ist ein digitaler Service der Postbank, der es Kunden ermöglicht, ihre Konten über das Internet zu verwalten. Sie können dabei alle gängigen Bankgeschäfte erledigen, darunter Überweisungen, Daueraufträge, Verwaltung von Lastschriften und Kreditkarten sowie die Einsicht in Kontostände und Umsätze. Online-Banking bietet zudem die Möglichkeit, verschiedene Finanzprodukte wie Tagesgeldkonten, Sparkonten oder Depotkonten bequem zu steuern.

Der größte Vorteil des Online-Bankings liegt in der Flexibilität: Sie sind nicht an Öffnungszeiten gebunden und können Ihre Finanzen rund um die Uhr überwachen und steuern. Darüber hinaus ist das Postbank Online-Banking benutzerfreundlich gestaltet, sodass auch Kunden ohne große technische Erfahrung problemlos damit arbeiten können.

Voraussetzungen für die Nutzung

Bevor Sie das Postbank Online-Banking nutzen können, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein:

1. Postbank-Konto: Sie benötigen ein Girokonto bei der Postbank. Privatkunden können sowohl ein Girokonto als auch zusätzliche Konten wie Sparkonten oder Depots digital verwalten.
2. Zugangsdaten: Für den Login benötigen Sie Ihre persönliche Postbank ID oder die Kontonummer sowie Ihre PIN. Diese werden Ihnen bei der Eröffnung des Kontos zugeschickt oder können in der Filiale aktiviert werden.
3. Internetverbindung: Für die Nutzung des Online-Bankings ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Sowohl Desktop-Computer als auch mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets können genutzt werden.
4. Sicherheitsverfahren: Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, setzt die Postbank auf das sogenannte chipTAN-Verfahren oder die pushTAN-App, die für die Freigabe von Transaktionen benötigt werden.

Anmeldung beim Postbank Online-Banking

Die Anmeldung ist der erste Schritt, um den vollen Funktionsumfang des Online-Bankings zu nutzen. Gehen Sie dabei wie folgt vor:

1. Besuchen Sie die Postbank-Website: Öffnen Sie die Seite (https://www.postbank.de) und klicken Sie auf den Bereich „Online-Banking“.
2. Login eingeben: Geben Sie Ihre Postbank ID oder Ihre Kontonummer ein.
3. PIN eingeben: Anschließend geben Sie Ihre persönliche PIN ein.
4. TAN-Verfahren auswählen: Je nach Sicherheitsverfahren müssen Sie eine TAN eingeben. Dies kann entweder über die pushTAN-App, den chipTAN-Generator oder über das mTAN-Verfahren per SMS erfolgen.

Nach erfolgreichem Login haben Sie Zugriff auf alle Funktionen des Postbank Online-Bankings.

Funktionen des Postbank Online-Bankings

Das Postbank Online-Banking bietet eine Vielzahl an Funktionen, die Ihren Alltag erleichtern und Ihnen volle Kontrolle über Ihre Finanzen geben. Nachfolgend die wichtigsten Funktionen im Überblick:

Kontostände und Umsätze

Sie können jederzeit Ihre Kontostände einsehen und sich die letzten Umsätze anzeigen lassen. Dies hilft dabei, Ihre Finanzen im Blick zu behalten und Unstimmigkeiten frühzeitig zu erkennen. Sie können Umsätze auch nach Datum, Betrag oder Empfänger filtern, was besonders bei einer großen Zahl von Transaktionen hilfreich ist.

Überweisungen und Daueraufträge

Mit dem Online-Banking können Sie Überweisungen einfach durchführen. Dafür benötigen Sie lediglich die IBAN des Empfängers, den Betrag und optional eine Verwendungszweckangabe. Daueraufträge lassen sich ebenfalls bequem einrichten, ändern oder löschen. Das spart Zeit und stellt sicher, dass regelmäßige Zahlungen pünktlich erfolgen.

Lastschriftverwaltung

Die Postbank bietet die Möglichkeit, Lastschriften zu verwalten. Sie können Lastschriften freigeben, zurückgeben oder einsehen, welche Abbuchungen bevorstehen. Diese Funktion sorgt für Transparenz und verhindert ungewollte Abbuchungen.

Kreditkartenverwaltung

Falls Sie eine Postbank-Kreditkarte besitzen, können Sie deren Umsätze online einsehen und die Karte verwalten. Dazu gehört die Anzeige von Rechnungen, die Aktivierung neuer Karten oder die Sperrung im Verlustfall.

Finanzübersicht

Eine besondere Funktion des Postbank Online-Bankings ist die Finanzübersicht. Hier werden alle Konten, Kreditkarten und Depots in einer Ansicht zusammengefasst. Sie erhalten somit einen klaren Überblick über Ihre gesamte finanzielle Situation.

Mobile App

Die Postbank bietet eine mobile Banking-App, mit der Sie Ihre Finanzen auch unterwegs verwalten können. Die App ist für iOS und Android verfügbar und bietet dieselben Funktionen wie die Desktop-Version. Besonders praktisch ist die Möglichkeit, Überweisungen per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung zu bestätigen.

Sicherheit im Postbank Online-Banking

Sicherheit spielt beim Online-Banking eine zentrale Rolle. Die Postbank setzt mehrere Sicherheitsmechanismen ein, um Ihre Daten und Ihr Geld zu schützen:

TAN-Verfahren

Das TAN-Verfahren (Transaktionsnummer) dient der Freigabe von Überweisungen. Sie können zwischen pushTAN, chipTAN oder mTAN wählen.

• pushTAN: Sie erhalten die TAN über die Postbank-App auf Ihr Smartphone.
• chipTAN: Sie generieren die TAN mit einem separaten TAN-Generator und Ihrer Bankkarte.
• mTAN: Sie erhalten die TAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon.

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen im Online-Banking werden über eine SSL-Verschlüsselung gesichert. Das bedeutet, dass Ihre Daten während der Übertragung verschlüsselt sind und nicht von Dritten abgefangen werden können.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Neben der PIN ist die TAN ein zusätzlicher Faktor zur Authentifizierung. Dies erschwert den unbefugten Zugriff auf Ihr Konto erheblich.

Sicherheitsregeln für Nutzer

Die Postbank empfiehlt außerdem, einige Sicherheitsregeln zu beachten:

• Verwenden Sie niemals öffentliche WLAN-Netzwerke für Bankgeschäfte.
• Geben Sie Ihre PIN und TAN niemals an Dritte weiter.
• Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Passwörter und die Banking-App.
• Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoumsätze auf ungewöhnliche Buchungen.

Anmeldung und Nutzung der pushTAN-App

Die pushTAN-App ist eine moderne Lösung, um Transaktionen sicher freizugeben. Die Einrichtung erfolgt in wenigen Schritten:

1. App herunterladen: Laden Sie die pushTAN-App aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
2. Registrierung: Öffnen Sie die App und registrieren Sie sich mit Ihrer Postbank ID.
3. TAN freigeben: Bei jeder Transaktion erhalten Sie eine TAN direkt in der App, die Sie zur Freigabe eingeben müssen.

Die pushTAN-App ist besonders sicher, da die TAN nur auf dem registrierten Gerät erzeugt wird und nicht per SMS versendet wird.

Überweisungen im Online-Banking

Überweisungen sind eine der zentralen Funktionen des Online-Bankings. So führen Sie eine Überweisung bei der Postbank durch:

1. Login: Melden Sie sich im Online-Banking an.
2. Überweisung wählen: Klicken Sie auf „Überweisung“ im Menü.
3. Empfängerdaten eingeben: Tragen Sie die IBAN des Empfängers, den Betrag und den Verwendungszweck ein.
4. TAN freigeben: Bestätigen Sie die Transaktion mit Ihrer TAN.
5. Bestätigung: Nach der erfolgreichen Überweisung erhalten Sie eine Bestätigung auf dem Bildschirm.

Bei regelmäßigen Zahlungen empfiehlt sich die Einrichtung eines Dauerauftrags, der automatisch und termingerecht ausgeführt wird.

Daueraufträge einrichten und verwalten

Daueraufträge erleichtern das regelmäßige Bezahlen von Rechnungen oder Überweisungen. Sie können diese bequem im Online-Banking einrichten:

• Wählen Sie den Menüpunkt „Daueraufträge“.
• Geben Sie Empfänger, Betrag und Intervall (z.B. monatlich) ein.
• Legen Sie ein Start- und Enddatum fest.
• Bestätigen Sie den Auftrag mit einer TAN.

Änderungen oder Löschungen sind jederzeit online möglich.

Lastschriften verwalten

Die Verwaltung von Lastschriften ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Sie können Lastschriften freigeben oder zurückgeben, was besonders bei unautorisierten Abbuchungen hilfreich ist. Dies sorgt für zusätzliche Sicherheit und Kontrolle über Ihre Ausgaben.

Kreditkarten online verwalten

Mit dem Postbank Online-Banking können Sie auch Ihre Kreditkarten verwalten:

• Umsatzübersicht einsehen
• Rechnungen prüfen
• Kartensperre bei Verlust oder Diebstahl aktivieren
• Neue Karten beantragen

Durch die Online-Verwaltung behalten Sie stets den Überblick über Ihre Kreditkartenaktivitäten.

Finanzübersicht und Reporting

Die Finanzübersicht zeigt alle Konten, Kreditkarten und Depots in einer einzigen Ansicht. Sie können Ihre Ausgaben nach Kategorien sortieren, Berichte erstellen und so Ihre Finanzen besser planen. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn Sie mehrere Konten oder Finanzprodukte bei der Postbank nutzen.

Mobile Banking

Die Postbank bietet eine eigene Mobile Banking-App, die sowohl für iOS als auch Android verfügbar ist. Die App ermöglicht:

• Kontostände und Umsätze abrufen
• Überweisungen tätigen
• Daueraufträge verwalten
• pushTAN nutzen
• Benachrichtigungen bei Kontobewegungen erhalten

Die mobile App ist intuitiv bedienbar und bietet eine hohe Sicherheit durch biometrische Authentifizierung (Fingerabdruck oder Gesichtserkennung).

Häufige Fragen und Probleme

Passwort oder PIN vergessen

Sollten Sie Ihre PIN oder Ihr Passwort vergessen haben, können Sie in der Regel eine neue PIN per Post anfordern oder Ihr Passwort online zurücksetzen. Dafür müssen Sie sich mit Ihrer Postbank ID identifizieren.

TAN funktioniert nicht

Falls Ihre TAN nicht akzeptiert wird, überprüfen Sie zunächst die Gültigkeit der TAN und die korrekte Eingabe. Bei pushTAN kann es helfen, die App neu zu starten oder das Gerät zu synchronisieren. Im Notfall wenden Sie sich an den Postbank-Kundendienst.

Konto gesperrt

Bei mehrmaliger falscher Eingabe von PIN oder TAN wird Ihr Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt. Die Entsperrung erfolgt über den Kundendienst.

Vorteile des Postbank Online-Bankings

Das Postbank Online-Banking bietet zahlreiche Vorteile:

• Flexibilität: Bankgeschäfte jederzeit und überall erledigen
• Übersichtlichkeit: Alle Konten und Finanzprodukte in einer Ansicht
• Sicherheit: Moderne TAN-Verfahren und SSL-Verschlüsselung
• Zeitersparnis: Keine Wartezeiten in der Filiale
• Kontrolle: Echtzeit-Einsicht in Kontostände und Umsätze
• Mobile Nutzung: Mit der App sind Sie auch unterwegs bestens ausgestattet

Fazit

Das Postbank Online-Banking bietet eine sichere, komfortable und effiziente Möglichkeit, Bankgeschäfte digital zu erledigen – mobil oder am PC. Mit intuitiven Funktionen, moderner Sicherheitsinfrastruktur und PushTAN-, chipTAN- oder mTAN-Verfahren sind Transaktionen zuverlässig geschützt.

Ob Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften oder Kreditkartenverwaltung – die Postbank-App ermöglicht volle Kontrolle über Ihre Finanzen jederzeit und überall.

So wird Online-Banking nicht nur bequem, sondern zum zentralen Werkzeug für eine moderne, digitale Kontoführung.