Möchten Sie Ihren Miles & More Kreditkarte Login schnell nutzen und alle Online-Services einfach verwalten? Erfahren Sie hier, wie Sie Zugriff erhalten.
Die Miles & More Kreditkarte ermöglicht nicht nur das Bezahlen, sondern auch das Sammeln von Meilen. Über das Online-Kartenkonto können Sie Umsätze, Meilen und Prämien bequem verwalten – ähnlich wie beim Online-Banking.
Der digitale Zugang bietet schnellen Zugriff auf Abrechnungen, Umsätze und Meilenkonten, spart Papier und erleichtert die Verwaltung, besonders bei mehreren Karten. Dieser Artikel erklärt, wie Sie Login & Zugang einrichten, welche Funktionen online und in der App verfügbar sind und worauf Sie bei Sicherheit und Phishing achten sollten.
So richten Sie den Online‑Zugang ein – Schritt für Schritt
Erhalt der Zugangsdaten
Wenn Sie eine Miles & More Kreditkarte beantragen, wird automatisch ein Online‑Kartenkonto für Sie eingerichtet. Ihren Anmeldenamen und Ihr Startpasswort erhalten Sie per Post zugesandt.
Die Kreditkarte selbst muss in der Regel aktiviert werden – dies erfolgt über Ihr Online-Kartenkonto oder die App nach dem ersten Login.
Erster Login & Passwortänderung
- Öffnen Sie die Login-Seite für das Online-Kartenkonto – entweder über die Web-Version oder über die App.
- Geben Sie Ihren Anmeldenamen und das erhaltene Passwort ein.
- Im ersten Schritt werden Sie aufgefordert, das Startpasswort zu ändern. Dafür wird eine smsTAN verwendet – Sie erhalten eine TAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon. Erst nach Eingabe und Bestätigung wird Ihr neues Passwort aktiviert.
- Bitte merken Sie sich Anmeldename und neues Passwort gut. Sollten Sie mehrere Briefe mit Zugangsdaten erhalten haben, benutzen Sie immer den mit dem jüngsten Datum.
Wenn Zugangsdaten fehlen oder vergessen
- Wenn Sie Ihren Anmeldenamen oder Ihr Passwort vergessen haben, können Sie im Login-Bereich die Funktion „Passwort vergessen?“ bzw. „Anmeldenamen vergessen?“ nutzen.
- Alternativ kann der Kundenservice helfen, z. B. bei Problemen mit smsTAN, Sperrung oder technischem Zugriff.
Änderung persönlicher Daten / Verwaltung
Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie im Bereich „Persönliche Daten“ Änderungen an Adresse, Bankverbindung oder Telefonnummer vornehmen. Auch das Passwort lässt sich auf Wunsch jederzeit ändern.
Welche Funktionen und Services bietet der Online‑Zugang
Nachdem Sie erfolgreich eingeloggt sind, stehen Ihnen zahlreiche Services zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Kreditkarte und Ihr Meilenkonto komfortabel verwalten können. Im Folgenden die wichtigsten:
🧾 Umsatzübersicht & Kreditkartenabrechnung
- Sie erhalten eine vollständige Übersicht aller getätigten Umsätze – sowohl Inline-Käufe als auch Abrechnungen.
- Beträge, auch in Fremdwährung, werden samt Umrechnungskurs angezeigt.
- Bei Unstimmigkeiten (falsche Buchung, Rückerstattung etc.) können Sie direkt eine Umsatzreklamation über Ihr Online-Konto starten.
Wenn Sie mehrere Miles & More Kreditkarten besitzen (z. B. privat und geschäftlich oder Partnerkarte), sehen Sie für jede Karte eine separate Übersicht – so behalten Sie alle Karten im Blick.
🔧 Kartenverwaltung & Sicherheitseinstellungen
- Kartensperrung bei Verlust, Bestellung einer Ersatzkarte oder Anpassung des Kartenlimits sind online möglich.
- Die Online‑Kreditkartenverwaltung erlaubt Ihnen, Sicherheitsfunktionen zu steuern: z. B. aktivieren Sie das Verfahren für sichere Online-Zahlungen (Mastercard Identity Check) direkt im Konto.
- Sie können per App oder smsTAN Zahlungen freigeben – beide Verfahren sind möglich und einstellbar im Online-Konto.
📬 Postfach & Vertragsdokumente
Alle vertragsrelevanten Dokumente, Abrechnungen oder Änderungen werden Ihnen digital im Postfach bereitgestellt. So sparen Sie Papier und behalten stets den Überblick.
💳 Digitale Nutzung & Mobile Bezahlung
- Falls Sie möchten, können Sie Ihre Miles & More Kreditkarte im Mobiltelefon für Mobile Payment nutzen (z. B. Google Pay). Damit können Sie kontaktlos bezahlen, wenn dort Mastercard akzeptiert wird.
- Neben der klassischen Kreditkarte gibt es auch eine digitale Servicekarte in der Miles & More App – komfortabel für Meilen sammeln und Prämien einlösen, ohne dass Sie Ihre physische Karte immer dabeihaben müssen.
✈️ Meilenkonto & Prämienverwaltung
- Ihr Meilenkonto können Sie jederzeit über den Online‑Zugang einsehen — Prämienmeilen, Statusmeilen, Verfallsdaten und Gutschriften nach Käufen oder Flügen bleiben transparent.
- Mit einem Klick können Sie Meilen einlösen, z. B. für Flüge, Upgrades oder andere Prämien – sofern diese Funktion im Meilen‑ bzw. Prämienbereich verfügbar ist.
- Eine Besonderheit: Mit dem Service MilesPay können Sie Meilen bei Kartenzahlung ganz praktisch mit Euro kombinieren – also einen Teil oder den gesamten Betrag mit Meilen bezahlen. Voraussetzung: Ihre Miles & More Kreditkarte ist in der App registriert.
Aktuelle Änderungen & Wichtige Hinweise (Stand 2025)
Wechsel der kartenausgebenden Bank
Seit dem 1. Oktober 2025 liegt die Herausgabe der Miles & More Kreditkarten bei der Deutsche Bank AG.
Bestehende Karten, die bisher über die frühere Bank (bzw. über die Deutsche Kreditbank AG – DKB) liefen, behalten ihre Gültigkeit. Für diese Karten bleibt das bisherige Online-Kartenkonto bestehen.
Das bedeutet allerdings, dass Sie bei Neueröffnung oder Ersatzkarte künftig über die Bankverbindung der Deutschen Bank verfügen – und entsprechend andere URLs bzw. Loginseiten nutzen müssen.
Zwei Websites – worauf Sie achten müssen
Wegen dieses Bankwechsels existieren aktuell zwei unterschiedliche offizielle Websites für die Miles & More Kreditkarte:
- Für Karten, die über die DKB ausgestellt sind: Seite mit „dkb“ in der URL (z. B.
dkb.miles-and-more-kreditkarte.com) - Für Karten, die über die Deutsche Bank ausgestellt sind: Seite mit der offiziellen Miles & More Kreditkarten-Domain (z. B.
miles-and-more-kreditkarte.com)
Es ist sehr wichtig, darauf zu achten, dass Sie die korrekte Seite nutzen. Speichern Sie den richtigen Link als Lesezeichen. So vermeiden Sie Phishing oder versehentliches Einloggen auf gefälschten Seiten.
App- vs. Web-Version: Unterschiedlicher Funktionsumfang
Die Web-Version des Online-Kartenkontos bietet den vollen Funktionsumfang: Umsatzübersicht, Kartenverwaltung, vollständige Abrechnungen, Postfach, Einstellungen etc.
Die App dagegen (Miles & More Credit Card-App) ist eher für den mobilen Alltag gedacht: schnelle Übersicht über Umsätze, Meilen und Aktionen. Manche Konfigurationsmöglichkeiten (z. B. detaillierte Karteneinstellungen oder Vertragsdokumente) sind nur über den Browser abrufbar.
Sicherheit, Vorsicht und Empfehlungen für Nutzer
🔒 Schutz Ihrer Zugangsdaten & richtige URL
- Bewahren Sie Anmeldename und Passwort sicher auf, idealerweise getrennt und nicht digital unverschlüsselt.
- Speichern Sie die offizielle Miles & More Kreditkarten-Loginseite als Lesezeichen. Verwenden Sie niemals Links aus E-Mails oder Nachrichten, die Sie nicht erwartet haben. Das reduziert das Risiko von Phishing erheblich.
- Nutzen Sie, wo möglich, 2‑Faktor‑Verfahren wie smsTAN oder die in der App angebotenen Sicherheitsmechanismen – insbesondere für Online‑Zahlungen via Mastercard Identity Check.
📄 Regelmäßige Kontrolle der Umsätze
Prüfen Sie regelmäßig Ihre Umsätze und Abrechnungen. Achten Sie auf Fremdwährungsbuchungen (sofern Sie Auslandseinsätze machen), prüfen Sie, ob die richtigen Meilen gutgeschrieben wurden, und melden Sie Unstimmigkeiten sofort über die Funktion „Umsatz reklamieren“.
🛑 Vorsicht bei Phishing und Fake‑Seiten
Es kursieren Warnungen vor gefälschten Webseiten, die sich als Miles & More ausgeben. Diese Seiten können täuschend echt wirken – mit ähnlichem Layout und Logos. Prüfen Sie daher genau die URL, insbesondere ob „dkb“ oder die offizielle Domain verwendet wird.
Falls Sie Zweifel haben: Öffnen Sie die Seite lieber manuell über ein Lesezeichen oder besuchen Sie über eine Suchmaschine die offizielle Seite. Geben Sie niemals vertrauliche Daten über Links ein, die Sie per Mail oder Nachricht erhalten haben.
Typische Probleme und Lösungen – FAQ für Online‑Zugang
Hier eine Übersicht häufig auftretender Probleme und wie Sie damit umgehen können:
| Problem | Mögliche Lösung |
|---|---|
| Kein Brief mit Zugangsdaten erhalten / verloren | Kontaktieren Sie den Kundenservice oder fordern Sie neue Zugangsdaten über „Benutzernamen vergessen?“ bzw. „Passwort vergessen?“ an. |
| Erste Anmeldung mit Startpasswort – keine smsTAN erhalten | Warten Sie ggf. etwas ab, prüfen Sie Ihre Mobilfunknummer – oder rufen Sie den Service an (Kontakt über offizielle Homepage) |
| Falsche Buchungen / Umsatz passt nicht | Login ins Online-Konto → Umsatzübersicht → betreffender Umsatz auswählen → „Umsatz reklamieren“. |
| Sicherheit bei Online-Zahlungen / Änderung der Einstellungen | Im Menü „Karteneinstellungen“ können Sie z. B. smsTAN oder Mastercard Identity Check aktivieren/einstellen. |
| Die Kreditkarte wurde ersetzt oder neue Karte erhalten | Nach Erhalt in Web-Konto oder App einloggen → Hinweis zur Aktivierung folgen → Karte freischalten. Bis dahin können manche Dienste eingeschränkt sein. |
Warum Online‑Zugang & App heute wichtiger sind denn je
In einer zunehmend digitalen Welt ist der Online‑Zugang zur Kreditkarte praktisch unverzichtbar. Nicht nur werden Umsätze und Abrechnungen digital abgebildet — auch Meilen und Prämienkonten sind überall und jederzeit einsichtig.
Mit der Kombination aus Web‑Konto und App bietet Ihnen Miles & More Flexibilität:
- Am PC oder Laptop behalten Sie den vollen Überblick über Finanzen und Einstellungen.
- Unterwegs genügt ein Smartphone – Sie sehen schnell, wo Sie zuletzt gezahlt haben, wie viele Meilen Sie gesammelt haben, oder lösen Prämien ein.
- Die digitale Servicekarte ersetzt zunehmend die klassische Plastikkarte — ideal für Nutzer, die Karte lieber digital und mobil verwenden.
Zudem erleichtert der Online‑Zugang Prozesse wie Kartensperrung, Ersatzkarte, Limitänderung oder das digitale Postfach — alles ohne Papierkram.
Ausblick: Die Zukunft der Miles & More Kreditkarte
Mit dem Wechsel zur Deutschen Bank ab Oktober 2025 könnte sich der Service rund um die Miles & More Kreditkarte weiterentwickeln — etwa mit neuen Online‑Funktionen, verbesserten Sicherheitsmechanismen oder nutzerfreundlicheren Benutzeroberflächen.
Wichtig ist: Bleiben Sie informiert und achten Sie bei Änderungen auf offizielle Mitteilungen von Miles & More oder der Deutschen Bank. Speichern Sie die offiziellen Seiten als Lesezeichen und aktualisieren Sie ggf. Ihr Passwort oder Ihre Zugangsdaten – gerade nach einem Bankwechsel.
Für Nutzer lohnt es sich, regelmäßig die Online‑Services zu nutzen: So bleibt alles transparent, übersichtlich und sicher — vom Meilenkonto über Kartennutzung bis hin zu Prämien und Abrechnungen.
Fazit
Der Online‑Zugang der Miles & More Kreditkarte bietet einen zentralen Vorteil: Sie haben jederzeit und überall Ihre Umsätze, Meilen und Kartenverwaltung im Griff. Ob über die Web-Version am Computer oder die App unterwegs — Sie behalten Kontrolle und Übersicht.
Wichtig ist allerdings, dass Sie Ihre Zugangsdaten sicher verwahren, die korrekte und offizielle Website nutzen und die Sicherheitsfunktionen (smsTAN, Mastercard Identity Check) aktivieren. Gerade nach dem Wechsel zur Deutschen Bank im Jahr 2025 empfiehlt es sich, auf dem Laufenden zu bleiben und ggf. alle Lesezeichen und Einstellungen zu prüfen.
Mit dem richtigen Umgang ist der Online‑Zugang ein bequemes, sicheres und mächtiges Tool — und vereinfacht den Alltag mit Ihrer Miles & More Kreditkarte deutlich.