Drucker wird nicht erkannt: So geht’s in Windows 11 und Windows 10

Drucker wird nicht erkannt? Erfahren Sie, wie Sie das Problem unter Windows 11 und Windows 10 zuverlässig beheben – per USB, WLAN oder Treiber-Update.

Drucker wird nicht erkannt: So geht’s in Windows 11 und Windows 10

Wenn der Drucker nicht erkannt wird, ist das ärgerlich – jedoch in den meisten Fällen schnell lösbar. Ob USB-Drucker, WLAN-Drucker oder Netzwerkdrucker: Die häufigsten Ursachen sind veraltete Treiber, fehlerhafte Verbindungen oder ein gestörter Druckspooler-Dienst.

Dieser Ratgeber zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das Problem unter Windows 11 und Windows 10 gezielt beheben – ohne technisches Vorwissen.

Warum wird der Drucker nicht erkannt? Die häufigsten Ursachen

Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, ist es sinnvoll, die Ursachen zu verstehen. Denn viele Probleme lassen sich so deutlich schneller eingrenzen.

Die häufigsten Gründe, warum Windows den Drucker nicht erkennt, sind:

  • Veralteter oder beschädigter Druckertreiber – besonders nach Windows-Updates
  • Lose oder fehlerhafte USB-Verbindung
  • Falsche oder keine WLAN-Verbindung beim Netzwerkdrucker
  • Gestoppter Druckspooler-Dienst (Print Spooler)
  • Fehlende Windows-Updates
  • Falsch konfigurierter Standarddrucker
  • Inkompatible Treiber bei älteren Druckermodellen

Insbesondere nach dem Windows 11 24H2- und 25H2-Update berichten viele Nutzer von Problemen mit Druckern der Marken HP, Canon, Brother, Epson und Ricoh. Deshalb sollten Sie zunächst prüfen, ob ein aktuelles Windows-Update die Ursache sein könnte.

Lösung 1: Drucker und Computer neu starten

Der erste Schritt klingt simpel, löst jedoch erstaunlich viele Probleme. Starten Sie daher sowohl den Drucker als auch den Computer vollständig neu.

So gehen Sie vor:

  1. Drucker ausschalten und das Netzkabel ziehen.
  2. Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
  3. Drucker wieder einschalten und das Kabel anschließen.
  4. Anschließend den Computer neu starten.

Danach prüft Windows automatisch, ob der Drucker erkannt wird. Zusätzlich sollten Sie sicherstellen, dass alle Kabel fest stecken und keine Verbindungsprobleme bestehen.

Lösung 2: Die automatische Druckerproblembehandlung nutzen

Windows 11 und Windows 10 bieten eine integrierte Problembehandlung für Drucker. Diese analysiert das System automatisch und versucht, Fehler selbstständig zu beheben.

Windows 11: Problembehandlung starten

  1. Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Navigieren Sie zu System → Problembehandlung → Weitere Problembehandlungen.
  3. Suchen Sie „Drucker“ und klicken Sie auf „Ausführen“.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Windows 10: Problembehandlung starten

  1. Öffnen Sie Start → Einstellungen → Update und Sicherheit.
  2. Wählen Sie Problembehandlung → Weitere Problembehandlungen.
  3. Klicken Sie auf „Drucker“ und dann auf „Problembehandlung ausführen“.

Die automatische Problembehandlung erkennt viele typische Fehler, zum Beispiel gestoppte Dienste oder falsche Treibereinstellungen. Deshalb empfiehlt es sich, diesen Schritt immer vor aufwendigeren Lösungen auszuführen.

Lösung 3: Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren

Ein veralteter, fehlerhafter oder inkompatibler Druckertreiber ist die häufigste Ursache, wenn der Drucker nicht erkannt wird. Außerdem kann ein Windows-Update bestehende Treiber beschädigen. Daher ist die Aktualisierung oder Neuinstallation des Treibers oft der entscheidende Schritt.

Treiber über den Geräte-Manager aktualisieren

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie „Geräte-Manager“.
  2. Suchen Sie unter „Drucker“ oder „Andere Geräte“ Ihren Drucker.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
  4. Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“.

Zusätzlich können Sie den Treiber manuell vom Hersteller-Website herunterladen:

  • HP: support.hp.com
  • Canon: canon.de
  • Brother: support.brother.com/de
  • Epson: epson.de
  • Ricoh: ricoh.com/de

Laden Sie dort den aktuellen Treiber für Ihr Betriebssystem herunter und installieren Sie ihn. Achten Sie dabei darauf, die richtige Version für Windows 11 64-Bit oder Windows 10 64-Bit auszuwählen.

Treiber vollständig deinstallieren und neu installieren

Wenn eine einfache Aktualisierung nicht hilft, empfiehlt sich eine vollständige Neuinstallation:

  1. Öffnen Sie Start → Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Drucker und Scanner.
  2. Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf „Entfernen“.
  3. Öffnen Sie anschließend den Geräte-Manager, klicken Sie auf Ansicht → Ausgeblendete Geräte anzeigen.
  4. Suchen Sie den Drucker und deinstallieren Sie auch dort den Eintrag per Rechtsklick.
  5. Starten Sie den Computer neu.
  6. Installieren Sie den Treiber erneut – am besten direkt vom Hersteller.

Lösung 4: USB-Verbindung prüfen und Anschluss wechseln

Viele Druckerprobleme entstehen nicht durch Software, sondern durch fehlerhafte USB-Verbindungen. Deshalb sollten Sie die Verbindung sorgfältig überprüfen.

Empfohlene Vorgehensweise bei USB-Druckern:

  1. Ziehen Sie das USB-Kabel aus dem Drucker und dem Computer heraus.
  2. Prüfen Sie das Kabel auf sichtbare Beschädigungen.
  3. Stecken Sie das Kabel erneut fest ein.
  4. Wechseln Sie den USB-Anschluss am Computer, zum Beispiel von einem USB-2.0- auf einen USB-3.0-Anschluss.
  5. Testen Sie außerdem ein anderes USB-Kabel, sofern vorhanden.

Zudem sollten Sie prüfen, ob der Drucker direkt am Computer hängt – nicht über einen USB-Hub. Denn USB-Hubs können gelegentlich zu Erkennungsproblemen führen, besonders wenn sie keinen eigenen Stromanschluss haben.

Lösung 5: Druckspooler-Dienst neu starten

Der Print Spooler (Druckerspooler) ist ein Windows-Dienst, der alle Druckaufträge verwaltet. Wenn dieser Dienst gestoppt oder beschädigt ist, kann Windows den Drucker nicht erkennen – obwohl er korrekt angeschlossen ist. Ein Neustart des Dienstes behebt deshalb viele typische Druckerfehler.

So starten Sie den Druckspooler neu:

  1. Drücken Sie Windows + R und geben Sie services.msc ein. Bestätigen Sie mit Enter.
  2. Suchen Sie in der Liste den Eintrag „Druckwarteschlange“ (englisch: „Print Spooler“).
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten“.
  4. Falls der Dienst gestoppt ist: Doppelklicken Sie auf den Dienst, setzen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ und klicken Sie auf „Starten“.

Zusätzlich empfiehlt sich das Leeren des Druckerspooler-Ordners:

  1. Stoppen Sie den Dienst „Druckwarteschlange“ zunächst.
  2. Öffnen Sie den Ordner C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
  3. Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner (nicht den Ordner selbst).
  4. Starten Sie den Dienst „Druckwarteschlange“ erneut.

Lösung 6: Drucker neu hinzufügen

Wenn der Drucker im System nicht auftaucht, können Sie ihn manuell hinzufügen. Dabei erkennt Windows den Drucker oft erneut und richtet ihn korrekt ein.

Drucker manuell hinzufügen in Windows 11

  1. Öffnen Sie Start → Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Drucker und Scanner.
  2. Klicken Sie auf „Gerät hinzufügen“.
  3. Wird Ihr Drucker nicht angezeigt, klicken Sie auf „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“.
  4. Wählen Sie die passende Option:
  • „Lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzufügen“ – für USB-Drucker
  • „Bluetooth-, Drahtlos- oder Netzwerkdrucker hinzufügen“ – für WLAN-/Netzwerkdrucker

Drucker manuell hinzufügen in Windows 10

  1. Öffnen Sie Start → Einstellungen → Geräte → Drucker und Scanner.
  2. Klicken Sie auf „Drucker oder Scanner hinzufügen“.
  3. Folgen Sie anschließend denselben Schritten wie bei Windows 11.

Lösung 7: WLAN-Drucker wird nicht erkannt – so beheben Sie das Problem

WLAN-Drucker sind besonders beliebt, jedoch auch anfälliger für Verbindungsprobleme. Wenn Windows Ihren WLAN-Drucker nicht erkennt, sollten Sie folgende Punkte überprüfen:

Checkliste für WLAN-Drucker:

  • Ist der Drucker mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden wie der Computer?
  • Befindet sich der Router in Reichweite?
  • Ist die SSID (Netzwerkname) korrekt eingegeben?
  • Ist die Firewall so konfiguriert, dass sie den Drucker nicht blockiert?

WLAN-Drucker neu verbinden – empfohlene Vorgehensweise

  1. Setzen Sie den WLAN-Drucker auf Werkseinstellungen zurück (Handbuch beachten).
  2. Verbinden Sie den Drucker erneut mit Ihrem WLAN, zum Beispiel über das WPS-Verfahren (WLAN-Taste am Router kurz drücken, dann am Drucker).
  3. Rufen Sie auf dem Computer Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Drucker und Scanner auf.
  4. Klicken Sie auf „Gerät hinzufügen“ und wählen Sie Ihren Drucker aus.

Außerdem empfiehlt sich bei WLAN-Druckern eine statische IP-Adresse, damit Windows den Drucker beim nächsten Start zuverlässig findet. Diese Einstellung nehmen Sie im Router-Menü (oft erreichbar über 192.168.1.1 oder 192.168.0.1) unter „DHCP-Reservierung“ oder „Statische IP-Zuweisung“ vor.

Lösung 8: Windows-Updates installieren

Viele Druckerprobleme entstehen durch fehlende Betriebssystem-Updates. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Patches, die Treiberfehler und Kompatibilitätsprobleme beheben. Deshalb sollten Sie prüfen, ob alle Updates installiert sind.

Updates unter Windows 11 prüfen

  1. Öffnen Sie Start → Einstellungen → Windows Update.
  2. Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.
  3. Installieren Sie alle verfügbaren Updates inklusive optionaler Treiber-Updates.

Updates unter Windows 10 prüfen

  1. Öffnen Sie Start → Einstellungen → Update und Sicherheit → Windows Update.
  2. Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ und installieren Sie alle verfügbaren Updates.

Wichtiger Hinweis für Windows 10-Nutzer: Microsoft stellt seit Oktober 2025 keine kostenlosen Sicherheits-Updates mehr für Windows 10 bereit. Deshalb empfiehlt sich im Jahr 2026 ein Wechsel auf Windows 11, um weiterhin aktuelle Druckertreiber und Sicherheits-Patches zu erhalten.

Lösung 9: Standarddrucker manuell festlegen

Wenn Windows den falschen Drucker als Standard erkennt oder der Drucker gar nicht als Standardgerät eingestellt ist, können Druckaufträge scheitern. Deshalb sollten Sie den korrekten Drucker manuell als Standard festlegen.

Standarddrucker in Windows 11 festlegen

  1. Öffnen Sie Start → Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Drucker und Scanner.
  2. Deaktivieren Sie zunächst die Option „Windows meinen Standarddrucker verwalten lassen“.
  3. Wählen Sie Ihren gewünschten Drucker aus und klicken Sie auf „Als Standard festlegen“.

Standarddrucker in Windows 10 festlegen

  1. Öffnen Sie Start → Einstellungen → Geräte → Drucker und Scanner.
  2. Deaktivieren Sie die Option „Windows meinen Standarddrucker verwalten lassen“.
  3. Klicken Sie auf Ihren Drucker und wählen Sie „Als Standard festlegen“.

Lösung 10: Kompatibilitätsmodus für ältere Treiber nutzen

Besonders ältere Drucker, die ursprünglich für Windows 7 oder Windows XP entwickelt wurden, bereiten unter Windows 11 gelegentlich Probleme. Ebenso können Drucker ohne offiziellen Windows-11-Treiber betroffen sein. In solchen Fällen hilft der Kompatibilitätsmodus:

  1. Laden Sie den neuesten Treiber von der Hersteller-Website herunter (auch wenn dieser nur für Windows 10 angeboten wird).
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie „Eigenschaften“.
  3. Wechseln Sie auf den Reiter „Kompatibilität“.
  4. Aktivieren Sie „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“ und wählen Sie „Windows 10″ aus.
  5. Klicken Sie auf „OK“ und starten Sie die Installation.

Auf diese Weise lassen sich viele ältere Treiber auch unter Windows 11 erfolgreich betreiben.

Lösung 11: Druckerverwaltung und Registry-Einträge bereinigen (Fortgeschrittene)

Wenn alle bisherigen Lösungen nicht helfen, können beschädigte Registry-Einträge die Ursache sein. Außerdem kann die Windows-Druckverwaltung (printmanagement.msc) helfen, veraltete Treiber vollständig zu entfernen.

Hinweis: Diese Schritte richten sich an erfahrene Nutzer. Erstellen Sie vorher unbedingt einen Systemwiederherstellungspunkt.

Druckverwaltung öffnen (nur Windows 11/10 Pro)

  1. Drücken Sie Windows + R und geben Sie printmanagement.msc ein.
  2. Navigieren Sie zu „Alle Druckertreiber“.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alte oder doppelte Treibereinträge und wählen Sie „Entfernen“.

Drucker-Einträge aus der Registry löschen

Lokale Drucker sind in der Registry unter folgendem Pfad gespeichert:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers

Hier können Sie fehlerhafte oder verwaiste Druckereinträge löschen. Löschen Sie jedoch ausschließlich den Eintrag des betroffenen Druckers – und keine weiteren Schlüssel.

Alternativ empfiehlt sich das kostenlose Tool Driver Store Explorer (RAPR) von GitHub. Damit lassen sich veraltete Treiber sicher und vollständig aus dem Windows-Treiberspeicher entfernen, ohne manuell in der Registry arbeiten zu müssen.

Ältere Drucker unter Windows 11 betreiben: Was zu beachten ist

Nicht jeder Drucker ist mit Windows 11 vollständig kompatibel. Probleme treten vor allem auf bei:

  • Druckern, die älter als 10 Jahre sind (Modelle aus der Windows-XP-Ära)
  • Bestimmten Brother USB-Druckern nach dem 24H2-Update
  • Druckern ohne Windows-11-zertifizierten Treiber
  • ARM-basierten Windows-11-Geräten mit verschiedenen Druckermodellen

Deshalb empfiehlt sich vor dem Kauf eines neuen Druckers oder vor dem Upgrade auf Windows 11 immer ein Blick auf die Hersteller-Website, ob das Modell offiziell unterstützt wird.

Falls kein spezifischer Treiber verfügbar ist, können Sie außerdem den universellen Windows-Druckertreiber (UPD) nutzen. Diesen finden Sie beim Hinzufügen eines neuen Druckers unter dem Eintrag „Windows Update“ → Hersteller auswählen → generischen Treiber installieren.

Netzwerkdrucker wird nicht erkannt: Tipps für Büro und Heimnetzwerk

Im Büro oder Heimnetzwerk sind Netzwerkdrucker besonders verbreitet. Wenn Windows den Netzwerkdrucker nicht erkennt, können folgende Ursachen vorliegen:

  • Falsches Subnetz – Computer und Drucker sind in verschiedenen Netzwerksegmenten.
  • Firewall blockiert den Drucker – die Windows-Firewall oder eine Sicherheitssoftware unterbindet die Verbindung.
  • SMB-Protokoll deaktiviert – Windows 11 hat die Unterstützung für ältere SMB-Versionen eingeschränkt.
  • Fehlende Freigabe – der freigegebene Drucker ist am Host-PC nicht mehr aktiv.

Empfohlene Vorgehensweise für Netzwerkdrucker

  1. Prüfen Sie, ob der Drucker eine gültige IP-Adresse im Netzwerk hat (über das Drucker-Display oder einen Testdruck).
  2. Geben Sie die IP-Adresse direkt in die Druckerinstallation ein: Einstellungen → Drucker und Scanner → Gerät hinzufügen → „Der gesuchte Drucker ist nicht aufgeführt“ → „Drucker über TCP/IP-Adresse hinzufügen“.
  3. Prüfen Sie außerdem, ob die Windows-Firewall den Drucker-Port (Standard: TCP 9100 oder TCP 631) zulässt.
  4. Stellen Sie zudem sicher, dass die Netzwerkerkennung aktiv ist: Systemsteuerung → Netzwerk- und Freigabecenter → Erweiterte Freigabeeinstellungen → Netzwerkerkennung aktivieren.

Drucker nach Windows-Update nicht mehr erkannt: Das können Sie tun

Ein häufig berichtetes Problem im Jahr 2026 ist, dass der Drucker nach einem Windows-Update nicht mehr erkannt wird. Insbesondere Nutzer der Windows-11-Version 24H2 und 25H2 sind davon betroffen.

Empfohlene Vorgehensweise:

  1. Prüfen Sie zunächst, ob Microsoft einen Hotfix für das jeweilige Update veröffentlicht hat (support.microsoft.com → nach Ihrer Updateversion suchen).
  2. Installieren Sie das aktuellste kumulative Update, da Microsoft darin häufig Druckerfehler behebt.
  3. Aktualisieren Sie außerdem den Druckertreiber auf die neueste Version vom Hersteller.
  4. Falls das Problem neu aufgetreten ist: Nutzen Sie die Systemwiederherstellung, um Windows auf den Zustand vor dem Update zurückzusetzen. Diese Funktion erreichen Sie über Systemsteuerung → System → Computerschutz → Systemwiederherstellung.

Schritt-für-Schritt-Checkliste: Was tun, wenn der Drucker nicht erkannt wird?

Nutzen Sie diese Übersicht als schnelle Orientierungshilfe – gehen Sie die Punkte der Reihe nach durch:

1. Physische Verbindung prüfen – Kabel fest? USB-Anschluss wechseln? Drucker eingeschaltet?

2. Drucker und Computer neu starten

3. Automatische Druckerproblembehandlung ausführen – Windows 11: Einstellungen → System → Problembehandlung

4. Druckerspooler neu starten – services.msc → Druckwarteschlange → Neu starten

5. Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren – Geräte-Manager oder Hersteller-Website

6. Drucker entfernen und neu hinzufügen – Einstellungen → Drucker und Scanner

7. Windows-Updates prüfen und installieren

8. Standarddrucker manuell festlegen

9. Bei WLAN-Druckern: Netzwerkverbindung und IP-Adresse prüfen

10. Bei Netzwerkdruckern: TCP/IP-Adresse manuell eingeben, Firewall prüfen

Häufige Fragen, wenn der Drucker nicht erkannt wird

Warum erkennt Windows 11 meinen Drucker trotz installiertem Treiber nicht?

Auch ein installierter Treiber kann beschädigt oder veraltet sein. Deshalb empfiehlt sich eine vollständige Deinstallation und anschließende Neuinstallation des Treibers – am besten mit der aktuellsten Version direkt vom Hersteller. Außerdem sollten Sie prüfen, ob der Druckspooler-Dienst aktiv ist und Windows alle Updates installiert hat.

Was tun, wenn der Drucker nach dem Windows-11-Update nicht mehr funktioniert?

Prüfen Sie zunächst, ob Microsoft einen Hotfix für das betreffende Update veröffentlicht hat. Installieren Sie außerdem das neueste kumulative Update, da Microsoft darin häufig Druckerfehler korrigiert. Zudem sollten Sie den Druckertreiber aktualisieren. Als letzten Ausweg steht die Systemwiederherstellung zur Verfügung, um Windows auf den Zustand vor dem Update zurückzusetzen.

Kann ich einen Windows-10-Treiber unter Windows 11 nutzen?

Ja, in vielen Fällen funktionieren Windows-10-Treiber auch unter Windows 11. Dafür nutzen Sie den Kompatibilitätsmodus: Rechtsklick auf die Installationsdatei → Eigenschaften → Kompatibilität → „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“ → Windows 10. Besser ist jedoch immer ein offizieller Windows-11-Treiber vom Hersteller.

Warum wird mein USB-Drucker nicht erkannt, obwohl das Kabel angeschlossen ist?

Mögliche Ursachen sind ein defektes USB-Kabel, ein fehlerhafter USB-Port oder ein nicht unterstützter USB-Hub. Deshalb empfiehlt es sich, das Kabel zu wechseln, den USB-Anschluss zu wechseln und den Drucker direkt – ohne Hub – mit dem Computer zu verbinden. Außerdem sollte der Druckertreiber neu installiert werden.

Wie finde ich den richtigen Druckertreiber für meinen Drucker?

Den korrekten Treiber finden Sie auf der Hersteller-Website Ihres Druckers. Geben Sie dort die genaue Modellbezeichnung ein und wählen Sie Ihr Betriebssystem aus. Alternativ sucht Windows beim Hinzufügen eines Druckers über „Windows Update“ automatisch nach passenden Treibern in der Microsoft-Treiberdatenbank.

Was ist der Druckspooler und warum ist er wichtig?

Der Print Spooler (Druckwarteschlange) ist ein Windows-Dienst, der Druckaufträge entgegennimmt, temporär speichert und an den Drucker weitersendet. Wenn dieser Dienst gestoppt ist oder abstürzt, kann Windows nicht mit dem Drucker kommunizieren – deshalb werden viele Druckprobleme durch einen einfachen Neustart des Spooler-Dienstes behoben.

Warum erkennt Windows meinen WLAN-Drucker nicht?

Häufig liegt das Problem daran, dass Drucker und Computer in verschiedenen WLAN-Netzwerken eingewählt sind oder der Drucker eine andere IP-Adresse erhalten hat. Außerdem kann eine Firewall die Verbindung blockieren. Verbinden Sie den Drucker erneut mit dem Netzwerk, vergeben Sie eine statische IP-Adresse und prüfen Sie die Firewall-Einstellungen.

Welche Drucker sind mit Windows 11 nicht kompatibel?

Probleme treten vor allem bei sehr alten Druckern (Baujahr vor 2010) und bei einigen Brother USB-Druckern nach dem 24H2-Update auf. Ebenso können Drucker ohne offiziellen Windows-11-Treiber betroffen sein. Deshalb empfiehlt sich vor dem Kauf eines Druckers ein Blick auf die Hersteller-Website, ob das Modell für Windows 11 zertifiziert ist.

Was ist der universelle Windows-Druckertreiber (UPD)?

Der universelle Windows-Druckertreiber ist ein generischer Treiber, der mit vielen Druckermodellen funktioniert – auch wenn kein spezifischer Hersteller-Treiber verfügbar ist. Sie finden ihn beim manuellen Hinzufügen eines Druckers unter „Windows Update“ → Hersteller auswählen → generischen Treiber installieren. Allerdings unterstützt er möglicherweise nicht alle Druckerfunktionen.

Wie setze ich den Druckspooler zurück, wenn er immer wieder abstürzt?

Öffnen Sie zunächst services.msc, stoppen Sie den Dienst „Druckwarteschlange“ und löschen Sie dann alle Dateien im Ordner C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Starten Sie den Dienst anschließend neu. Wenn der Spooler weiterhin abstürzt, ist häufig ein beschädigter Treiber die Ursache – deshalb sollten Sie den Druckertreiber vollständig deinstallieren und neu installieren.

Fazit

Wenn der Drucker nicht erkannt wird, liegt die Ursache meistens bei einem veralteten Treiber, einer fehlerhaften Verbindung oder einem gestoppten Druckspooler. Mit den beschriebenen Schritten lässt sich das Problem in den meisten Fällen schnell und ohne Fachkenntnisse lösen.

Wer im Jahr 2026 noch Windows 10 einsetzt, sollte außerdem den Wechsel auf Windows 11 erwägen – denn nur so stehen weiterhin aktuelle Druckertreiber und Sicherheitsupdates zur Verfügung.