Erfahren Sie, wie Sie Ihr Google-My-Business-Unternehmensprofil korrekt löschen, Fehler vermeiden und Ihr Unternehmen aus der Google-Suche entfernen.
Ein veraltetes oder falsches Google-Unternehmensprofil kann Ihrem Unternehmen mehr schaden als nutzen. Ob Geschäftsaufgabe, Umzug oder Dublette: In vielen Fällen ist es sinnvoll, das Profil vollständig zu entfernen.
Diese Anleitung erklärt Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil korrekt löschen, welche Alternativen es gibt und welche Auswirkungen dies auf Sichtbarkeit, Bewertungen und lokale Suchergebnisse hat. So vermeiden Sie Fehler und behalten die Kontrolle über Ihren Online-Auftritt.
Was ist das Google-Unternehmensprofil, und warum ist es wichtig?
Das Google-Unternehmensprofil, früher unter dem Namen Google My Business bekannt, ist ein zentrales Instrument für die lokale Online-Sichtbarkeit. Es sorgt dafür, dass Unternehmen in der Google-Suche und in Google Maps mit wichtigen Informationen angezeigt werden. Dazu zählen Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Leistungen, Fotos sowie Kundenbewertungen.
Ein korrekt gepflegtes Profil stärkt Vertrauen, erhöht die Auffindbarkeit in lokalen Suchergebnissen und kann direkt zu mehr Anfragen oder Besuchen führen. Umgekehrt kann ein fehlerhaftes oder nicht mehr aktuelles Profil Kunden verwirren, negative Bewertungen provozieren oder rechtliche Probleme verursachen.
Gründe für das Löschen eines Google-Unternehmensprofils
Es gibt zahlreiche legitime Gründe, ein Unternehmensprofil zu löschen oder zumindest zu deaktivieren. Die häufigsten sind:
Geschäftsaufgabe
Wenn ein Unternehmen dauerhaft geschlossen wurde, sollte das Profil entfernt werden, um falsche Erwartungen bei Kunden zu vermeiden.
Umzug oder Neuausrichtung
Bei einem vollständigen Standortwechsel oder einer grundlegenden Änderung des Geschäftsmodells kann ein neues Profil sinnvoller sein als eine Anpassung des bestehenden.
Doppelte Profile
Mehrfach angelegte Einträge führen zu Verwirrung und können die lokale Suchmaschinenoptimierung negativ beeinflussen.
Falsche oder unautorisierte Einträge
Manchmal werden Profile ohne Zustimmung des Inhabers erstellt. In solchen Fällen ist eine Löschung oder Meldung notwendig.
Reputationsmanagement
In seltenen Fällen entscheiden sich Unternehmen bewusst gegen ein Profil, etwa wenn sie keine lokale Kundschaft mehr ansprechen oder ausschließlich online tätig sind.
Unterschied zwischen Löschen, Schließen und Entfernen
Bevor Sie Ihr Google-Unternehmensprofil löschen, sollten Sie die Begriffe genau unterscheiden. Google bietet mehrere Optionen, die unterschiedliche Folgen haben.
Unternehmen als „dauerhaft geschlossen“ markieren
Diese Option eignet sich bei Geschäftsaufgabe. Das Profil bleibt sichtbar, wird jedoch als geschlossen gekennzeichnet. Bewertungen bleiben erhalten.
Profil aus dem eigenen Konto entfernen
Dabei verlieren Sie lediglich den Zugriff auf das Profil. Das Unternehmen selbst bleibt bei Google bestehen.
Unternehmensprofil vollständig löschen
Dies ist die radikalste Variante. Das Profil wird dauerhaft entfernt und erscheint nicht mehr in der Suche oder in Google Maps.
Voraussetzungen für das Löschen eines Unternehmensprofils
Um ein Google-Unternehmensprofil löschen zu können, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein:
- Sie müssen Inhaber oder Administrator des Profils sein
- Das Profil darf nicht durch andere Nutzer beansprucht sein
- Es dürfen keine laufenden Verifizierungsprozesse aktiv sein
Ohne ausreichende Berechtigungen ist eine Löschung nicht möglich.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Google-Unternehmensprofil löschen
Schritt 1: Anmeldung im Google-Konto
Melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das als Inhaber des Unternehmensprofils hinterlegt ist.
Schritt 2: Unternehmensprofil aufrufen
Öffnen Sie die Verwaltung des Unternehmensprofils über die Google-Suche oder die Profilverwaltung.
Schritt 3: Einstellungen öffnen
Wählen Sie im Menü den Bereich „Unternehmenseinstellungen“ oder „Profil bearbeiten“.
Schritt 4: Unternehmensinformationen auswählen
Navigieren Sie zum Punkt „Unternehmen schließen oder entfernen“.
Schritt 5: Profil löschen
Wählen Sie die Option „Unternehmensprofil entfernen“ oder „Profil löschen“. Bestätigen Sie den Vorgang.
Schritt 6: Bestätigung abwarten
Die Löschung erfolgt nicht immer sofort. In der Regel wird das Profil innerhalb weniger Tage endgültig entfernt.
Alternative: Unternehmen als geschlossen markieren
In vielen Fällen empfiehlt Google, das Unternehmen als dauerhaft geschlossen zu kennzeichnen, anstatt es zu löschen. Diese Methode hat Vorteile:
- Bewertungen bleiben sichtbar
- Historische Daten gehen nicht verloren
- Nutzer werden korrekt informiert
Diese Option ist besonders sinnvoll bei temporären Schließungen oder Umstrukturierungen.
Auswirkungen der Löschung auf Bewertungen und Rankings
Bewertungen
Nach der vollständigen Löschung gehen alle Bewertungen dauerhaft verloren. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.
Lokale Sichtbarkeit
Das Unternehmen verschwindet vollständig aus der lokalen Suche und aus Google Maps. Auch indirekte Effekte auf andere Online-Verzeichnisse sind möglich.
Suchmaschinenoptimierung
Ein gelöschtes Profil kann kurzfristig zu einem Rückgang der Marken-Sichtbarkeit führen, insbesondere bei lokalen Suchanfragen.
Häufige Fehler beim Löschen eines Google-Unternehmensprofils
Falsche Option wählen
Viele Nutzer entfernen lediglich sich selbst als Inhaber, statt das Profil zu löschen.
Keine Sicherung wichtiger Daten
Vor der Löschung sollten Screenshots, Statistiken und Rezensionen gesichert werden.
Zu frühe Löschung
Bei Umzug oder Rebranding ist oft eine Anpassung sinnvoller als eine komplette Entfernung.
Was tun bei nicht selbst erstellten Profilen?
Wenn ein Unternehmensprofil existiert, das Sie nicht erstellt haben, stehen Ihnen folgende Optionen offen:
- Inhaberschaft beanspruchen
- Änderungen vorschlagen
- Profil als dauerhaft geschlossen melden
Google prüft solche Meldungen in der Regel innerhalb weniger Tage.
Löschung mehrerer Standorte
Unternehmen mit mehreren Filialen müssen jedes Profil einzeln verwalten. Eine Sammellöschung ist nur über spezielle Verwaltungsfunktionen möglich. Dabei ist besondere Sorgfalt erforderlich, um nicht versehentlich aktive Standorte zu entfernen.
Rechtliche Aspekte und Datenschutz
Ein falsches Unternehmensprofil kann datenschutzrechtliche Probleme verursachen, insbesondere wenn personenbezogene Daten oder falsche Kontaktinformationen angezeigt werden. In solchen Fällen ist eine schnelle Korrektur oder Löschung ratsam. Die Verantwortung für die Richtigkeit der Daten liegt grundsätzlich beim Profilinhaber.
Wie lange dauert es, bis ein Profil vollständig gelöscht ist?
Die Bearbeitungszeit variiert. In vielen Fällen ist das Profil innerhalb von 24 bis 72 Stunden nicht mehr sichtbar. In Einzelfällen kann es bis zu zwei Wochen dauern, bis alle Verweise aus der Suche verschwunden sind.
Kann ein gelöschtes Profil wiederhergestellt werden?
Nein. Ein einmal vollständig gelöschtes Google-Unternehmensprofil kann nicht wiederhergestellt werden. Es muss ein neues Profil angelegt und erneut verifiziert werden. Bewertungen und frühere Statistiken sind unwiederbringlich verloren.
Wann ist eine Löschung nicht empfehlenswert?
Eine vollständige Löschung sollte gut überlegt sein. Sie ist nicht empfehlenswert, wenn:
- Das Unternehmen nur vorübergehend geschlossen ist
- Ein Standortwechsel stattfindet
- Das Profil lediglich falsche Informationen enthält
In diesen Fällen ist eine Bearbeitung oder vorübergehende Schließung meist die bessere Lösung.
Empfohlene Vorgehensweisen vor dem Löschen
- Alle Daten sichern
- Kunden über Änderungen informieren
- Prüfen, ob Weiterleitungen oder neue Profile nötig sind
- Alternativen wie „dauerhaft geschlossen“ abwägen
Google-Unternehmensprofil löschen bei Inhaberwechsel
Bei Verkauf oder Übergabe eines Unternehmens ist eine Löschung meist nicht erforderlich. Stattdessen sollte die Inhaberschaft übertragen werden. Dies erhält Bewertungen und Sichtbarkeit und ist aus SEO-Sicht deutlich sinnvoller.
Auswirkungen auf andere Plattformen
Viele Online-Verzeichnisse übernehmen Daten von Google. Nach der Löschung kann es vorkommen, dass Einträge auf Drittplattformen veraltet bleiben. Eine manuelle Aktualisierung dieser Einträge ist empfehlenswert.
Sonderfälle: Dienstleistungsunternehmen ohne festen Standort
Unternehmen ohne öffentlich zugängliche Adresse sollten besonders sorgfältig vorgehen. In manchen Fällen genügt es, die Adresse auszublenden, statt das Profil vollständig zu löschen.
Zusammenfassung
Das Löschen eines Google-Unternehmensprofils ist ein weitreichender Schritt, der gut geplant sein sollte. Ob Geschäftsaufgabe, Dublette oder strategische Neuausrichtung – die korrekte Vorgehensweise verhindert Sichtbarkeitsverluste und Missverständnisse bei Kunden.
Prüfen Sie Alternativen wie das Markieren als dauerhaft geschlossen und sichern Sie alle relevanten Daten, bevor Sie das Profil endgültig entfernen. Mit einer strukturierten Vorgehensweise behalten Sie die Kontrolle über Ihre Online-Präsenz und vermeiden unnötige Nachteile.